Pour trouver des bénévoles, proposez des missions précises, courtes et visibles là où les gens se trouvent. Pour les garder, accueillez-les, tenez-les informés et remerciez-les. Le vivier existe : selon le baromètre France Bénévolat 2025, 21 % des Français sont bénévoles dans une association, et environ 25 millions de non-bénévoles se disent prêts à s'engager si les conditions leur conviennent.
Ce qui a changé dans le bénévolat
- Les seniors s'engagent moins : 24 % des 65 ans et plus sont bénévoles en 2025, contre 38 % en 2010.
- Les jeunes s'engagent plus : 23 % des 15-34 ans, en hausse, mais plutôt sur des missions ponctuelles.
- Le bénévolat régulier devient rare : environ 1,5 million de bénévoles seulement donnent au moins une journée par semaine.
- On part aussi à cause de l'association : parmi ceux qui ont arrêté, 45 % citent des raisons liées à l'organisation (déception sur le fonctionnement, trop de hiérarchie).
Autrement dit : les gens veulent s'engager, mais autrement. Moins d'engagement à vie, plus de missions claires.
Trouver des bénévoles
1. Découper l'engagement en missions
« On cherche des bénévoles » ne donne envie à personne. « On cherche deux personnes pour tenir la buvette le 14 juin de 14 h à 18 h » est concret. Listez les besoins réels et transformez-les en missions avec une durée, un lieu et un contact.
2. Aller chercher les gens là où ils sont
- les plateformes de mise en relation (JeVeuxAider.gouv.fr, France Bénévolat, associations départementales) ;
- le forum des associations de la commune ;
- les parents des adhérents, souvent sollicités trop tard ;
- les médias locaux : bulletin municipal, radio locale, page de la mairie.
3. Montrer ce que l'on fait
Un bénévole rejoint une association dont il a entendu parler, et dont il comprend l'utilité. Des portraits de bénévoles, le récit d'un événement réussi, un témoignage de bénéficiaire donnent plus envie qu'un appel aux bonnes volontés. Voir comment faire connaître son association.
Garder les bénévoles
1. Soigner l'accueil
Un nouveau bénévole qui ne sait pas quoi faire le premier jour ne revient pas. Un référent, une présentation rapide, une première mission simple suffisent.
2. Informer sans noyer
C'est le point délicat : trop de messages WhatsApp et le bénévole décroche ; pas assez et il se sent à l'écart. Le bon équilibre : un canal pour l'urgent, un rendez-vous régulier pour les nouvelles (lettre, message audio hebdomadaire), et des informations rangées au même endroit.
3. Reconnaître et remercier
Citer les bénévoles, les remercier publiquement, les faire parler de leur engagement : la reconnaissance est la première motivation après le sentiment d'être utile.
4. Respecter le temps de chacun
Accepter qu'un bénévole ne donne que deux heures par mois, lui permettre de faire une pause sans culpabiliser, ne pas tout reposer sur les mêmes personnes.
Le rôle de la communication
La plupart des leviers ci-dessus sont des leviers de communication : faire connaître les missions, informer les bénévoles, les valoriser. C'est souvent ce qui manque le plus, faute de temps.
Un format peu utilisé par les associations : l'audio. Un message hebdomadaire de deux minutes (les nouvelles, les besoins, un merci) s'écoute plus volontiers qu'une énième notification. Et une webradio ou un podcast de l'association donne une vraie place aux bénévoles. Avec Webradio.ai pour les associations, ces contenus sont créés à partir de ce que vous publiez déjà. Écoutez une démo générée pour votre association.
