Política de privacidad
Qué datos personales recopilamos, por qué los tratamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer tus derechos.
Esta traducción al español se ofrece únicamente para tu comodidad. La versión en francés es la única jurídicamente vinculante. Leer la versión en francés (Politique de confidentialité).
Última actualización: abril de 2025
Webradio AI, SAS con un capital social de 2.000 euros, inscrita en el RCS de Meaux con el número 942 823 691, con domicilio social en 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia (en adelante, «Webradio AI», «nosotros»), concede gran importancia a la protección de tus datos personales.
Esta política tiene por objeto informarte de manera transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro sitio web www.webradio.ai y nuestros servicios.
1. Datos recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de identificación: apellido, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos profesionales: nombre del municipio, sitio web de la entidad local, información relativa a los proyectos de radio web.
- Datos de conexión y navegación: dirección IP, navegador utilizado, hora de conexión, páginas visitadas.
- Datos de facturación: dirección postal, información de pago.
- Datos de contenido: elementos de audio, textos e imágenes que cargas en la plataforma.
2. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para:
- darte acceso a nuestros servicios (creación y gestión de radios web),
- gestionar la relación con el cliente (facturación, soporte al cliente, boletines si has dado tu consentimiento),
- mejorar nuestros servicios (análisis de uso y estadísticas anonimizadas),
- cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones contables).
3. Base legal del tratamiento
Según el caso, el tratamiento de tus datos se basa en:
- tu consentimiento (por ejemplo, para suscribirte al boletín),
- la ejecución de un contrato (acceso a los servicios de Webradio AI),
- nuestra obligación legal,
- nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad del sitio y mejorar nuestros servicios).
4. Destinatarios de los datos
Los datos recopilados están destinados exclusivamente a:
- Webradio AI y sus equipos internos,
- nuestros proveedores técnicos y socios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, proveedor de servicios de pago, etc.).
En ningún caso tus datos se venden a terceros.
5. Período de conservación
Conservamos tus datos:
- durante toda la duración de la relación contractual,
- y luego en archivo intermedio durante el plazo legal aplicable (p. ej., 5 años para los contratos comerciales, 10 años para las facturas).
Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 13 meses.
6. Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la ley francesa de protección de datos (Loi Informatique et Libertés), dispones de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos.
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos (dentro de ciertos límites).
- Derecho de oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Derecho a la portabilidad de los datos: recuperar tus datos en un formato estructurado.
- El derecho a establecer instrucciones sobre tus datos después de tu fallecimiento.
Para ejercer tus derechos, envía tu solicitud a:
- Correo electrónico: privacy[@]webradio.ai
- Dirección postal: 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia.
Recibirás una respuesta en un plazo máximo de 30 días.
7. Cookies
Utilizamos cookies para:
- garantizar el buen funcionamiento del sitio,
- medir la audiencia y mejorar la experiencia de usuario,
- personalizar los contenidos ofrecidos.
Puedes gestionar tus preferencias mediante nuestro módulo de gestión de cookies disponible en el sitio.
8. Seguridad
Webradio AI aplica todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra la pérdida, la destrucción accidental, la alteración o el acceso no autorizado.
Tus datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea (OVHcloud).
9. Modificaciones
Es posible que debamos modificar esta política de privacidad.
En caso de cambios importantes, te informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política, puedes escribirnos a:
- Correo electrónico: privacy[@]webradio.ai
- Dirección: 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia.
Última actualización: 26 de abril de 2025