Política de privacidad

Qué datos personales recogemos, por qué los tratamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo ejercer sus derechos.

Esta traducción al español se ofrece únicamente a título informativo. La versión francesa es la única jurídicamente vinculante. Leer la versión francesa (Politique de confidentialité).

Última actualización: abril de 2025

Webradio AI, SAS con un capital social de 2.000 euros, inscrita en el RCS de Meaux con el número 942 823 691 y con domicilio social en 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia (en adelante, «Webradio AI» o «nosotros»), concede gran importancia a la protección de sus datos personales.

La finalidad de esta política es informarle de forma transparente sobre cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos cuando utiliza nuestro sitio web www.webradio.ai y nuestros servicios.

1. Datos recogidos

Podemos recoger las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos profesionales: nombre del municipio, sitio web de la administración local, información relativa a los proyectos de radio web.
  • Datos de conexión y de navegación: dirección IP, navegador utilizado, hora de conexión, páginas visitadas.
  • Datos de facturación: dirección postal, información de pago.
  • Datos de contenido: elementos de audio, textos e imágenes que usted sube a la plataforma.

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para:

  • darle acceso a nuestros servicios (creación y gestión de radios web),
  • gestionar la relación con el cliente (facturación, atención al cliente, boletines si ha dado su consentimiento),
  • mejorar nuestros servicios (análisis del uso y estadísticas anonimizadas),
  • cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones contables).

3. Base jurídica del tratamiento

Según el caso, el tratamiento de sus datos se basa en:

  • su consentimiento (por ejemplo, para la suscripción al boletín),
  • la ejecución de un contrato (acceso a los servicios de Webradio AI),
  • nuestra obligación legal,
  • nuestro interés legítimo (garantizar la seguridad del sitio web y mejorar nuestros servicios).

4. Destinatarios de los datos

Los datos recogidos se destinan exclusivamente a:

  • Webradio AI y sus equipos internos,
  • nuestros proveedores técnicos y socios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, proveedor de servicios de pago, etc.).

En ningún caso se venden sus datos a terceros.

5. Plazo de conservación

Conservamos sus datos:

  • durante toda la relación contractual,
  • y después en archivo intermedio durante el plazo legal aplicable (p. ej., 5 años para los contratos comerciales y 10 años para las facturas).

Los datos de navegación se conservan durante un máximo de 13 meses.

6. Sus derechos

De conformidad con el RGPD y con la ley francesa de protección de datos (Loi Informatique et Libertés), usted dispone de los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: obtener una copia de sus datos.
  • Derecho de rectificación: corregir los datos inexactos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos (dentro de ciertos límites).
  • Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recuperar sus datos en un formato estructurado.
  • El derecho a establecer instrucciones sobre el destino de sus datos después de su fallecimiento.

Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a:

  • Correo electrónico: privacy[@]webradio.ai
  • Dirección postal: 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia.

Recibirá una respuesta en un plazo máximo de 30 días.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • garantizar el correcto funcionamiento del sitio web,
  • medir la audiencia y mejorar la experiencia de usuario,
  • personalizar los contenidos ofrecidos.

Puede gestionar sus preferencias mediante nuestro módulo de gestión de cookies disponible en el sitio web.

8. Seguridad

Webradio AI aplica todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la pérdida, la destrucción accidental, la alteración o el acceso no autorizado.

Sus datos se alojan en servidores ubicados en la Unión Europea (OVHcloud).

9. Modificaciones

Es posible que tengamos que modificar esta política de privacidad.

En caso de cambios significativos, le informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política, puede ponerse en contacto con nosotros en:

  • Correo electrónico: privacy[@]webradio.ai
  • Dirección: 3 Place Octogonale, 77700 Chessy, Francia.

Última actualización: 26 de abril de 2025