Condizioni generali di vendita e d’uso

Questa traduzione in italiano è fornita per comodità. Fa fede esclusivamente la versione francese. Leggi la versione francese (CGV).

Condizioni generali di vendita e d’uso (CGVU) – Offerta Piattaforma – Webradio.ai

Data di aggiornamento: 22 settembre 2025

PREAMBOLO

Le presenti Condizioni generali di vendita e d’uso (le «CGVU» o le «Condizioni») disciplinano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da Webradio.ai, società specializzata nella creazione, automazione e diffusione di webradio locali assistite dall’intelligenza artificiale.

Le presenti Condizioni costituiscono un contratto tra la società Webradio.ai (di seguito «Webradio.ai», «noi», «nostro») e qualsiasi persona giuridica o professionista che sottoscriva uno dei nostri servizi (di seguito il «Cliente» o «voi»).

Firmando un preventivo, creando un account o utilizzando la Piattaforma, dichiarate di aver letto, compreso e accettato senza riserve le presenti Condizioni. Se non le accettate, non potete accedere ai nostri servizi.

1. DEFINIZIONI

1.1. Piattaforma: la soluzione SaaS pubblicata e gestita da Webradio.ai, che consente la creazione, la programmazione, la diffusione e la gestione completa di una webradio locale.

1.2. Offerta Piattaforma: l’insieme dei servizi offerti da Webradio.ai che consentono al Cliente di gestire una radio digitale, compresi la diffusione, la generazione automatica di contenuti, la gestione del palinsesto e i moduli premium.

1.3. Cliente: qualsiasi ente locale, azienda, associazione od organizzazione che abbia sottoscritto un abbonamento Webradio.ai.

1.4. Utente: persona fisica titolare di un account che dà accesso alla Piattaforma, autorizzata dal Cliente.

1.5. Contenuti del Cliente: tutti i file, testi, suoni, musiche, podcast, immagini, dati o altri elementi creati, scaricati o importati dal Cliente tramite la Piattaforma.

1.6. Contenuti generati dall’IA: qualsiasi contenuto prodotto automaticamente dagli strumenti di intelligenza artificiale integrati nella Piattaforma (rubriche, promo dell’emittente, testi, voice track, identità sonora, ecc.).

1.7. Account Cliente: area di amministrazione personale che consente al Cliente di gestire i propri servizi, i propri utenti e le proprie fatture.

1.8. Servizi: l’insieme delle funzionalità descritte all’articolo 3.

1.9. Contratto: l’insieme costituito dal preventivo approvato dal Cliente e dalle presenti CGVU.

2. UTILIZZO DEI SERVIZI

2.1. Licenza d’uso
Nel rispetto delle presenti Condizioni, Webradio.ai concede al Cliente un diritto personale, non esclusivo e non trasferibile, limitato alla durata del Contratto, di utilizzare la Piattaforma esclusivamente nell’ambito delle proprie attività interne e professionali.

2.2. Evoluzione dei servizi
I Servizi evolvono nel tempo. Webradio.ai si riserva il diritto di aggiungere, modificare o eliminare funzionalità, con o senza preavviso, al fine di migliorare la Piattaforma.

2.3. Disponibilità
La Piattaforma è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo interruzioni per manutenzione, forza maggiore o incidenti tecnici. Webradio.ai fa tutto il possibile per garantire una disponibilità ottimale.

3. DESCRIZIONE DETTAGLIATA DELLE FUNZIONALITÀ

La Piattaforma comprende, a titolo non esaustivo, i seguenti moduli:

3.1. Programmazione e diffusione

Creazione di palinsesti personalizzabili (giorno / orario / tema).
Diffusione audio automatizzata 24 ore su 24.
Gestione delle playlist musicali (rotazione intelligente, importazione, categorie).
Inserimento di jingle, promo dell’emittente e rubriche.
Integrazione di flussi audio esterni (altre radio, programmi partner).

3.2. Generazione di contenuti

Rubriche automatiche: notizie locali, meteo, calendario degli eventi, allerte, notiziari.
Identità sonora automatica (sigle di apertura, tappeti, transizioni, sigle di chiusura).
Creazione di contenuti editoriali a partire da testi o feed RSS.
Generazione con l’IA di testi audio basati su modelli tematici.

3.3. Interazione e coinvolgimento

Dediche musicali e messaggi degli ascoltatori.
Sondaggi, votazioni e mini-concorsi.
Diffusione di messaggi preregistrati o inviati tramite un modulo web.

3.4. Modulo Podcast e Replay

Registrazione automatica dei programmi trasmessi.
Hosting e generazione di link di condivisione.
Integrazione del player nel sito web o nell’applicazione mobile del Cliente.

3.5. Statistiche e analisi

Monitoraggio dell’audience in tempo reale.
Analisi degli ascolti (durata media, ore di punta, dispositivi utilizzati).
Statistiche di download dei podcast e dei contenuti on demand.

3.6. Libreria musicale (inclusa)

Accesso a una libreria musicale interna composta da brani royalty free, brani generati dall’IA o brani commerciali soggetti a licenza SACEM/SPRE.
Utilizzo esclusivamente nell’ambito della radio del Cliente.

3.7. Amministrazione

Area clienti con accesso a fatture, preventivi e impostazioni dell’abbonamento.
Gestione degli utenti e dei loro ruoli.
Assistenza tecnica integrata (chat, email).

3.7. Sicurezza e hosting

Backup automatico dei dati.
Hosting su server europei conformi al GDPR.
Connessioni cifrate (HTTPS / SSL).

3.9. Opzioni premium (su preventivo)

Creazione di jingle e identità sonora su misura.
Registrazione di voice track da parte di voci professionali.
Sviluppo di un’applicazione mobile personalizzata.
Player radio integrato e personalizzabile.

4. ACCOUNT E ACCESSI UTENTE

4.1. Ogni Utente deve disporre di proprie credenziali di accesso personali.

4.2. Il Cliente è responsabile della riservatezza e dell’utilizzo delle credenziali di accesso.

4.3. Webradio.ai si riserva il diritto di sospendere qualsiasi account sospettato di utilizzo fraudolento.

4.4. L’accesso è strettamente limitato al personale o ai partner autorizzati del Cliente.

5. PREZZI, FATTURAZIONE E PAGAMENTO

5.1. I prezzi dell’Offerta Piattaforma sono stabiliti su preventivo, in base alle dimensioni del progetto, al volume dei servizi e alle opzioni scelte.

5.2. I pagamenti si effettuano tramite bonifico bancario al ricevimento della fattura.

5.3. Qualsiasi ritardo di pagamento comporta:

l’applicazione di penali (3 volte il tasso di interesse legale),
un’indennità forfettaria di 40 € per spese di recupero,
la sospensione dell’accesso alla Piattaforma.

5.4. Webradio.ai può rivedere i propri prezzi a ogni rinnovo, con un preavviso di 30 giorni.

5.5. Non sarà effettuato alcun rimborso in caso di recesso anticipato, salvo diverso accordo scritto.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E DIRITTI DI DIFFUSIONE

6.1. Proprietà della Piattaforma
Webradio.ai conserva la piena proprietà del software, delle interfacce, del codice sorgente, dei modelli e di tutti gli elementi tecnici che compongono la Piattaforma.

6.2. Proprietà dei contenuti
Il Cliente resta l’unico proprietario dei propri Contenuti del Cliente e dei contenuti generati dall’intelligenza artificiale.

6.3. Licenza d’uso
Webradio.ai concede al Cliente una licenza non esclusiva e non trasferibile di utilizzo della Piattaforma, strettamente entro i limiti definiti dal contratto.

6.4. Responsabilità per i contenuti diffusi
Il Cliente è l’unico responsabile dei contenuti diffusi tramite la propria webradio (testi, suoni, musiche, voci, estratti audiovisivi, ecc.) e del rispetto del diritto d’autore, dei diritti connessi e dei diritti d’immagine.

6.5. CLAUSOLA SPECIFICA – DIRITTI MUSICALI (SACEM / SPRE / SCPP / SCPA)

6.5.1. Obblighi di legge
Qualsiasi diffusione pubblica o privata di musica tutelata dal diritto d’autore o dai diritti connessi richiede il pagamento di compensi agli organismi competenti, in particolare:

la SACEM (Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique – la società francese degli autori, compositori ed editori musicali),
la SPRE (Société pour la Perception de la Rémunération Équitable – la società francese per la riscossione dell’equo compenso),
la SCPP e la SCPA per alcuni produttori di fonogrammi.

6.5.2. Responsabilità del Cliente
Il Cliente riconosce espressamente di essere l’unico responsabile del rispetto di tali obblighi di legge.

Spetta al Cliente:

dichiarare la propria webradio presso la SACEM e la SPRE,
versare i diritti di diffusione applicabili alla propria programmazione musicale,
tenere a disposizione di tali organismi i registri di diffusione, qualora li richiedano,
rispettare le condizioni previste dai contratti di licenza stipulati con tali organismi.

6.5.3. Nessun trasferimento di responsabilità
Webradio.ai agisce esclusivamente in qualità di fornitore tecnico di hosting e automazione.

Non detiene alcun diritto sulle opere diffuse e non assume alcuna responsabilità in merito alle licenze o autorizzazioni per la diffusione musicale.

Il Cliente manleva Webradio.ai da qualsiasi reclamo, sanzione, penale o azione promossa dagli organismi di gestione collettiva sopra citati.

6.5.4. Contenuti royalty free
Qualora il Cliente diffonda esclusivamente musica royalty free o composta per uso proprio, deve essere in grado di dimostrarne la provenienza (fattura, licenza di sfruttamento, contratto di cessione).

6.5.5. Sospensione del servizio in caso di inadempimento
In caso di inadempimento accertato degli obblighi di dichiarazione presso la SACEM o la SPRE, Webradio.ai si riserva il diritto di sospendere l’accesso alla Piattaforma fino alla regolarizzazione della situazione, senza rimborso.

6.6. CLAUSOLA – LIBRERIA MUSICALE MESSA A DISPOSIZIONE

6.6.1. Natura del servizio
Webradio.ai mette a disposizione dei propri Clienti, senza costi aggiuntivi, una libreria musicale utilizzabile esclusivamente all’interno della Piattaforma.

6.6.2. Composizione
La libreria può comprendere:

brani royalty free,
brani generati dall’IA con licenza commerciale,
brani commerciali soggetti a SACEM/SPRE, utilizzabili solo dai Clienti titolari di licenza presso tali organismi.

6.6.3. Responsabilità del Cliente
Il Cliente è l’unico responsabile dell’uso che fa di tale libreria.

Deve assicurarsi che la propria licenza SACEM/SPRE copra le diffusioni effettuate.

Webradio.ai non può essere ritenuta responsabile di qualsiasi utilizzo al di fuori del quadro legale.

6.6.4. Utilizzo limitato
I file della libreria non possono essere estratti, ridistribuiti o sfruttati al di fuori della Piattaforma.

7. CONTENUTI GENERATI DALL’IA

7.1. I contenuti prodotti dagli strumenti di IA sono forniti a titolo di assistenza editoriale.

7.2. Il Cliente resta responsabile della verifica della loro esattezza e conformità prima della diffusione.

7.3. Webradio.ai non garantisce la veridicità, la completezza o la neutralità dei contenuti generati automaticamente.

8. DATI PERSONALI

8.1. Webradio.ai agisce in qualità di responsabile del trattamento per conto del Cliente e applica il GDPR.

8.2. I dati sono ospitati nell’Unione europea e non vengono mai venduti.

8.3. Il Cliente resta responsabile dei dati raccolti presso i propri ascoltatori (statistiche, moduli, sondaggi).

8.4. Webradio.ai si impegna a rispettare la propria Informativa sulla privacy e a garantire la sicurezza dei dati ospitati.

9. ASSISTENZA, AGGIORNAMENTI E MANUTENZIONE

9.1. L’assistenza tecnica è disponibile via email e chat dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19.

9.2. Gli aggiornamenti funzionali e correttivi sono inclusi nell’abbonamento.

9.3. Possono essere programmate interruzioni occasionali per manutenzione.

10. CONDOTTA E UTILIZZI VIETATI

10.1. Utilizzi vietati: potete utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità alle presenti Condizioni. Vi impegnate a non utilizzare il Servizio:

In alcun modo che violi leggi o regolamenti nazionali o internazionali applicabili.
Per sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare minori esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo.
Per trasmettere, o far inviare, materiale pubblicitario o promozionale, compresi «spam», «catene di Sant’Antonio» o qualsiasi altra sollecitazione analoga.
Per spacciarsi per Webradio.ai, per un dipendente di Webradio.ai, per un altro utente o per qualsiasi altra persona o entità.
In alcun modo che violi i diritti altrui, o che sia illecito, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi attività illecita, fraudolenta o dannosa.
Per limitare o impedire a chiunque l’uso o il godimento del Servizio, o per danneggiare Webradio.ai o gli utenti del Servizio o esporli a responsabilità.

10.2. Altri divieti: vi impegnate inoltre a non:

Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa disattivare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o interferire con l’uso del Servizio da parte di altri utenti, compresa la loro capacità di svolgere attività in tempo reale tramite il Servizio.
Utilizzare robot, spider o altri dispositivi o processi automatici per accedere al Servizio per qualsiasi scopo, compresi il monitoraggio o la copia di materiali presenti sul Servizio.
Utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare materiali presenti sul Servizio, o per qualsiasi altro scopo non autorizzato, senza il nostro previo consenso scritto.
Utilizzare dispositivi, software o routine che interferiscano con il corretto funzionamento del Servizio.
Introdurre virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo.
Tentare di ottenere un accesso non autorizzato a, interferire con, danneggiare o perturbare qualsiasi parte del Servizio, il server su cui è archiviato il Servizio o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio.
Attaccare il Servizio tramite un attacco di tipo denial of service o un attacco distribuito di tipo denial of service.
Compiere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsare la valutazione di Webradio.ai.
Interferire in altro modo con il corretto funzionamento del Servizio.

10.3. Offerta gratuita – utilizzo limitato dei contenuti
Nell’ambito di un’offerta gratuita o di un accesso promozionale, i contenuti generati dal Cliente non possono essere utilizzati, diffusi pubblicamente o sfruttati commercialmente senza l’espresso consenso scritto di Webradio.ai. Qualsiasi utilizzo non autorizzato, compresa la pubblicazione online o sui social network, è severamente vietato e può comportare la sospensione immediata dell’accesso ai servizi nonché azioni legali in caso di violazione dei diritti di Webradio.ai.

10.4. Utilizzo non autorizzato dei contenuti – Offerta gratuita
In caso di utilizzo, diffusione, pubblicazione o sfruttamento dei contenuti generati nell’ambito dell’Offerta gratuita senza la previa autorizzazione scritta di Webradio.ai, il Cliente si impegna a versare a Webradio.ai un’indennità forfettaria di 1.000 euro IVA esclusa per ogni violazione accertata, fatta salva qualsiasi ulteriore azione di risarcimento del danno che Webradio.ai possa intraprendere.

Il Cliente riconosce che tale clausola risarcitoria è necessaria per compensare il pregiudizio subito da Webradio.ai in caso di sfruttamento illegittimo dei propri servizi gratuiti a fini personali, commerciali o promozionali.

11. DURATA, RINNOVO E RECESSO

11.1. Il contratto è concluso per la durata indicata nel preventivo (per impostazione predefinita: 12 mesi).

11.2. Si rinnova tacitamente per periodi equivalenti, salvo disdetta scritta inviata 60 giorni prima della data di scadenza.

11.3. Webradio.ai può recedere senza preavviso in caso di mancato pagamento o di grave inadempimento del Contratto.

11.4. Il Cliente può recedere dal proprio abbonamento mediante lettera o email con avviso di ricevimento.

11.5. I contenuti restano scaricabili per 30 giorni dopo il recesso.

12. RESPONSABILITÀ

12.1. Webradio.ai è tenuta a un’obbligazione di mezzi nella messa a disposizione della Piattaforma.

12.2. La sua responsabilità è limitata all’importo totale versato dal Cliente negli ultimi dodici (12) mesi.

12.3. Il Cliente manleva Webradio.ai da qualsiasi azione di terzi relativa ai contenuti diffusi, comprese le azioni promosse dalla SACEM, dalla SPRE o da qualsiasi altro organismo di gestione collettiva.

12.4. Webradio.ai non può essere ritenuta responsabile della liceità, della pertinenza o della conformità dei contenuti diffusi.

13. FORZA MAGGIORE

Nessuna delle Parti può essere ritenuta responsabile di un inadempimento dovuto a un evento di forza maggiore (guasto della rete, incendio, guerra, pandemia, ecc.).

14. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

Webradio.ai può aggiornare le presenti Condizioni in qualsiasi momento.

Le nuove versioni saranno pubblicate sul sito e notificate al Cliente via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

La prosecuzione dell’utilizzo della Piattaforma ne costituisce accettazione.

15. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge francese.

Qualsiasi controversia relativa alla loro interpretazione o esecuzione sarà sottoposta ai tribunali competenti di Parigi (Francia).

16. CONTATTI

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni, potete contattarci: https://webradio.ai/contact

Condizioni generali di vendita e d’uso (CGVU) dell’offerta Studio – Webradio.ai

Data di modifica: 16 luglio 2025

1. Definizioni

1.1. Piattaforma: Webradio.ai, soluzione SaaS dedicata alla creazione, gestione e diffusione di webradio locali, professionali o personali.

1.2. Offerta Studio: servizio premium di Webradio.ai che consente la produzione e l’editing di rubriche audio, jingle e contenuti audio generati dall’IA, compresi la registrazione, l’editing, la diffusione e l’archiviazione dei file audio.

1.3. Cliente: qualsiasi ente locale, azienda o persona fisica che abbia sottoscritto l’Offerta Studio per utilizzare la Piattaforma.

1.4. Utente: qualsiasi persona autorizzata dal Cliente ad accedere all’Offerta Studio.

1.5. Contenuti del Cliente: tutti i dati e contenuti (testi, audio, ecc.) importati, creati o generati dal Cliente sulla Piattaforma.

1.6. Credito: il credito è un’unità di misura utilizzata per generare contenuti audio sulla piattaforma Webradio.ai Studio. Ogni credito corrisponde a 3 secondi di audio prodotto.

1.7. Contenuti generati dall’IA: qualsiasi contenuto (testo, audio o altri formati) creato tramite le funzionalità di intelligenza artificiale della Piattaforma.

1.8. Contratto: l’insieme contrattuale costituito dalle presenti CGVU e dalla conferma di sottoscrizione del Cliente.

1.9. Servizi Studio: l’insieme delle funzionalità e dei servizi forniti nell’ambito dell’Offerta Studio, in particolare la generazione di rubriche, voice track, jingle e contenuti audio.

2. Oggetto

Le presenti CGVU disciplinano l’accesso e l’utilizzo dell’Offerta Studio di Webradio.ai, che comprende la produzione di rubriche audio, jingle, voice track e contenuti generati dall’IA.

3. Modalità di sottoscrizione, pagamento e fatturazione

Definizione di credito
Il credito è un’unità di misura utilizzata per generare contenuti audio sulla piattaforma Webradio.ai Studio. Per impostazione predefinita, 1 credito equivale a 3 secondi di audio prodotto, qualunque sia il tipo di contenuto: jingle, voice track, rubriche, ecc. Tuttavia, per le produzioni di tipo «spot pubblicitario», si applica la seguente regola specifica: 1 credito = 1 secondo di audio. Questa distinzione riflette il lavoro di produzione più denso e mirato richiesto da questo formato.

Piani di abbonamento mensili
Webradio.ai Studio propone abbonamenti mensili basati su un sistema di crediti utilizzabili per generare file audio:

Starter: 300 crediti — 29,00 € / mese
Essentiel: 1.000 crediti — 69,00 € / mese
Pro: 1.800 crediti — 99,00 € / mese
Avancée: 3.600 crediti — 159,00 € / mese
Studio+: 4.800 crediti — 199,00 € / mese

I crediti vengono assegnati ogni mese in base all’abbonamento sottoscritto e sono riportati automaticamente al periodo successivo finché l’abbonamento resta attivo.

Utilizzo e consumo dei crediti
I crediti possono essere utilizzati per generare tutti i tipi di contenuti audio offerti da Webradio.ai Studio. Il consumo dipende dal tipo di formato e dalla durata del file audio generato.

Formati standard (jingle, voice track, rubriche, ecc.): ➝ 1 credito = 3 secondi
Formato specifico «spot pubblicitario»: ➝ 1 credito = 1 secondo

Esempi di consumo:

Jingle di 6 secondi → 2 crediti
Voice track di 15 secondi → 5 crediti
Rubrica di 2 minuti (120 sec) → 40 crediti
Spot pubblicitario di 30 secondi → 30 crediti

Riporto dei crediti: i crediti non utilizzati vengono riportati automaticamente al periodo successivo finché l’abbonamento è attivo.

Scadenza dei crediti: in caso di disdetta dell’abbonamento, gli eventuali crediti residui vanno persi.

3.1. Modalità di abbonamento: l’Offerta Studio è disponibile tramite un abbonamento a pagamento, sottoscritto su base mensile o annuale, senza vincolo di durata minima.

3.2. Rinnovo automatico: l’abbonamento si rinnova automaticamente alla data di scadenza, salvo disdetta scritta inviata a Webradio.ai almeno trenta (30) giorni prima della fine del periodo in corso.

3.3. Modifiche dei servizi: qualsiasi modifica dei Servizi Studio (aggiunta di funzionalità, aumento del volume di archiviazione, accesso a mediateche premium, ecc.) può comportare costi aggiuntivi, previa approvazione del Cliente.

3.4. Modalità di pagamento: la sottoscrizione del piano e le opzioni aggiuntive sono pagabili con carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express). Il numero della carta del Cliente e la data di scadenza vengono inseriti su un server sicuro che garantisce la riservatezza dei dati.

3.5. Responsabilità: Webradio.ai non può essere ritenuta responsabile in caso di utilizzo fraudolento dei mezzi di pagamento utilizzati.

3.6. Fatturazione: al ricevimento della richiesta di abbonamento e/o di opzioni, viene inviata all’istituto di pagamento una richiesta di addebito sul conto bancario. L’abbonamento e/o le opzioni si considerano conclusi non appena viene ricevuta l’autorizzazione all’addebito da parte dell’istituto di pagamento.

3.7. Carte non accettate: non sono accettate le carte Electron, Maestro ed e-CB né le carte CB prepagate.

3.8. Fatture: il Cliente viene fatturato:

Ogni mese alla data di anniversario della sottoscrizione, per un abbonamento mensile.
Una volta all’anno alla data di anniversario della sottoscrizione, per un abbonamento annuale. Le fatture sono emesse a nome del Cliente e sono accessibili esclusivamente tramite l’applicazione. I Clienti possono consultare e scaricare le proprie fatture in qualsiasi momento dalla scheda «Fatturazione» del menu dell’applicazione. Webradio.ai non invia le fatture via email né tramite altri mezzi di comunicazione esterni. È esclusiva responsabilità del Cliente consultare le proprie fatture e i dettagli di fatturazione all’interno dell’applicazione.

3.9. Pagamento: per i pagamenti con carta di debito o di credito, al Cliente verrà addebitato automaticamente l’importo predefinito ogni mese, fino alla disdetta dell’abbonamento e/o delle opzioni secondo le condizioni previste dalle Condizioni generali di vendita.

3.10. Mancato pagamento/Ritardo di pagamento: se la banca rifiuta una transazione con carta o se un altro mezzo di pagamento viene rifiutato, l’abbonamento e/o le opzioni non saranno finalizzati e il Cliente dovrà contattare il servizio clienti di Webradio.ai per regolare il pagamento con un altro mezzo. Webradio.ai si riserva il diritto di sospendere o annullare l’abbonamento e/o le opzioni senza incorrere in alcuna responsabilità. Se del caso, i pagamenti dovuti fino alla data di anniversario dell’abbonamento e/o delle opzioni diventeranno immediatamente esigibili.

3.11. Prova gratuita: Webradio.ai può, a sua esclusiva discrezione, offrire un abbonamento con una prova gratuita per un periodo limitato («Prova gratuita»). Potrebbe esservi richiesto di inserire i vostri dati di fatturazione per attivare la Prova gratuita. Se inserite i vostri dati di fatturazione al momento dell’attivazione della Prova gratuita, Webradio.ai non vi addebiterà alcun importo fino al termine del periodo di Prova gratuita. Al termine del periodo di Prova gratuita, salvo disdetta dell’abbonamento, vi verranno addebitati automaticamente i canoni applicabili al tipo di abbonamento selezionato. In qualsiasi momento e senza preavviso, Webradio.ai si riserva il diritto di (i) modificare le Condizioni di servizio dell’offerta di Prova gratuita, o (ii) annullare tale offerta di Prova gratuita.

3.12. Modifica dei canoni: Webradio.ai, a sua esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, può modificare i canoni degli abbonamenti. Qualsiasi modifica dei canoni avrà effetto al termine del ciclo di fatturazione in corso. Webradio.ai vi darà un ragionevole preavviso di qualsiasi modifica dei canoni, per consentirvi di disdire l’abbonamento prima che la modifica abbia effetto. La prosecuzione dell’utilizzo del Servizio dopo l’entrata in vigore della modifica dei canoni costituisce accettazione del pagamento del nuovo importo.

3.13. Rimborsi: ai sensi delle Condizioni di servizio, il Cliente riconosce e accetta di non disporre di alcun diritto di recesso. Tuttavia, Webradio.ai si riserva il diritto di concedere rimborsi eccezionali ai propri Clienti se il Cliente chiede per iscritto a Webradio.ai la disdetta del proprio abbonamento al seguente indirizzo: contact[@]webradio.ai e se tale richiesta perviene a Webradio.ai:

Entro sette (7) giorni dalla data di sottoscrizione, per un abbonamento mensile.
Entro trenta (30) giorni dalla data di sottoscrizione, per un abbonamento annuale. Sono accettate anche le richieste di disdetta al momento del rinnovo dell’abbonamento, se pervengono a Webradio.ai alle stesse condizioni sopra indicate, ovvero:
Entro sette (7) giorni dalla data di anniversario del rinnovo, per un abbonamento mensile.
Entro trenta (30) giorni dalla data di anniversario del rinnovo, per un abbonamento annuale. Le richieste di disdetta che soddisfano le condizioni sopra indicate danno diritto al rimborso integrale dell’abbonamento del Cliente. Se le condizioni sopra indicate non sono soddisfatte, le richieste di disdetta saranno elaborate da Webradio.ai, ma al Cliente non sarà concesso alcun rimborso. Il Cliente può presentare in qualsiasi momento una richiesta di disdetta delle proprie opzioni, per iscritto, al seguente indirizzo: contact[@]webradio.ai. Le opzioni cesseranno alla data di anniversario dell’opzione interessata. Tuttavia, il Cliente riconosce e accetta che non sarà concesso alcun rimborso per la disdetta delle opzioni.

4. Utilizzo dei contenuti e licenze

4.1. Diritti di sfruttamento: il Cliente resta proprietario dei contenuti che crea tramite l’Offerta Studio. Concede tuttavia a Webradio.ai un diritto di hosting e di diffusione limitato all’esecuzione del Contratto.

4.2. Obblighi di legge: il Cliente si impegna a rispettare le leggi vigenti in materia di diritto d’autore e di diritti degli aventi diritto, in particolare adempiendo ai propri obblighi nei confronti della SACEM, della SPRE o di qualsiasi altro organismo competente.

4.3. Divieto di rivendita: il Cliente non può rivendere né ridistribuire i contenuti prodotti tramite l’Offerta Studio senza il previo consenso scritto di Webradio.ai.

4.4. Offerta gratuita – utilizzo limitato dei contenuti
Nell’ambito di un’offerta gratuita o di un accesso promozionale, i contenuti generati dal Cliente non possono essere utilizzati, diffusi pubblicamente o sfruttati commercialmente senza l’espresso consenso scritto di Webradio.ai. Qualsiasi utilizzo non autorizzato, compresa la pubblicazione online o sui social network, è severamente vietato e può comportare la sospensione immediata dell’accesso ai servizi nonché azioni legali in caso di violazione dei diritti di Webradio.ai.

4.5. Utilizzo non autorizzato dei contenuti – Offerta gratuita
In caso di utilizzo, diffusione, pubblicazione o sfruttamento dei contenuti generati nell’ambito dell’Offerta gratuita senza la previa autorizzazione scritta di Webradio.ai, il Cliente si impegna a versare a Webradio.ai un’indennità forfettaria di 1.000 euro IVA esclusa per ogni violazione accertata, fatta salva qualsiasi ulteriore azione di risarcimento del danno che Webradio.ai possa intraprendere.

5. Hosting e sicurezza dei file

5.1. Webradio.ai garantisce un hosting sicuro dei file audio (rubriche, jingle, voice track) e dei contenuti scritti generati tramite l’Offerta Studio, assicurando che l’accesso sia riservato ai soli Utenti autorizzati.

5.2. Conservazione dei file: i file sono conservati per tutta la durata del Contratto. In caso di recesso, i file resteranno accessibili per il recupero per trenta (30) giorni, dopodiché saranno eliminati definitivamente.

6. Riservatezza e protezione dei dati

6.1. Webradio.ai si impegna a non sfruttare i file audio e i contenuti audio del Cliente per fini commerciali o per l’addestramento di modelli di intelligenza artificiale, salvo esplicito consenso del Cliente.

6.2. GDPR: i dati personali contenuti nei file audio e nei contenuti audio (voci registrate, interviste, ecc.) sono trattati in conformità alla normativa vigente, in particolare al GDPR.

7. Generazione di contenuti con l’IA

7.1. Funzionalità di IA: l’Offerta Studio comprende funzionalità di intelligenza artificiale che consentono la generazione automatica di testi, come rubriche, copioni e altri contenuti scritti. Tali contenuti sono pensati per essere utilizzati come base o fonte di ispirazione per le produzioni audio del Cliente.

7.2. Responsabilità del Cliente: il Cliente è responsabile della verifica dell’esattezza e della pertinenza dei contenuti generati dall’IA prima di qualsiasi diffusione o utilizzo. Webradio.ai non può essere ritenuta responsabile di errori o inesattezze nei contenuti generati automaticamente.

8. Assistenza e supporto tecnico

8.1. L’Offerta Studio comprende un’assistenza tecnica prioritaria disponibile via email e chat online, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19 (ora locale).

9. Referenze commerciali

9.1. Salvo diversa indicazione scritta, il Cliente autorizza Webradio.ai a utilizzare il proprio nome e il proprio logo come referenza commerciale.

9.2. Pubblicazione dei Contenuti: con il consenso del Cliente, Webradio.ai può pubblicare estratti delle produzioni realizzate con l’Offerta Studio a fini promozionali.

10. Durata e recesso

10.1. Interruzione del Servizio: il Cliente può interrompere il servizio in qualsiasi momento, senza vincolo di durata minima.

10.2. Risoluzione per inadempimento: se il Cliente non rispetta i propri obblighi contrattuali, Webradio.ai può risolvere il Contratto dopo una diffida rimasta senza effetto per quindici (15) giorni.

10.3. Recupero dei file: in caso di recesso, tutti i file del Cliente saranno eliminati trenta (30) giorni dopo la data di efficacia del recesso, salvo espressa richiesta di recupero presentata prima di tale termine.

11. Legge applicabile e foro competente

11.1. Le presenti CGVU sono soggette alla legge francese.

11.2. Foro competente: qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Parigi.

12. Proprietà intellettuale

12.1. Tutela dei Contenuti: gli elementi presenti sulla Piattaforma, comprese icone, loghi e altri contenuti visivi, sono tutelati dalle leggi sulla proprietà intellettuale e sono di proprietà esclusiva di Webradio.ai.

12.2. Utilizzo dei Contenuti: il Cliente si impegna a non copiare, modificare, distribuire o utilizzare contenuti tutelati senza la previa autorizzazione scritta di Webradio.ai.

13. Limitazione di responsabilità

13.1. Esclusione di garanzie: Webradio.ai non garantisce che i Servizi siano privi di errori o disponibili in modo permanente. Il Cliente utilizza i Servizi a proprio rischio.

13.2. Responsabilità limitata: Webradio.ai non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale, consequenziale o punitivo derivante dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzare i Servizi.

14. Modifiche alle condizioni

14.1. Webradio.ai si riserva il diritto di modificare le presenti CGVU in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dal momento della loro pubblicazione sulla Piattaforma.

14.2. Notifica delle modifiche: il Cliente sarà informato delle modifiche via email o tramite una notifica sulla Piattaforma. La prosecuzione dell’utilizzo dei Servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituirà accettazione delle nuove condizioni.

15. Comunicazione

15.1. Iscrizione alla newsletter: creando un account sulla Piattaforma, il Cliente accetta di ricevere newsletter, comunicazioni di marketing o promozionali e altre informazioni da parte di Webradio.ai. Il Cliente può annullare l’iscrizione in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione presente nelle email.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta di informazioni, contattate Webradio.ai al seguente indirizzo: contact[@]webradio.ai.

17. Utilizzo dei dati

17.1. Utilizzo dei Dati: Webradio.ai utilizzerà i dati forniti dal Cliente esclusivamente per migliorare le funzionalità della piattaforma, affinare gli algoritmi e addestrare i sistemi di intelligenza artificiale associati. In nessun caso Webradio.ai venderà, noleggerà o condividerà i dati con terzi per motivi non espressamente indicati nel presente accordo.

17.2. Cancellazione dei Dati: gli utenti conservano il diritto di chiedere la cancellazione dei propri dati dai sistemi di Webradio.ai. Al ricevimento di tale richiesta, Webradio.ai adotterà immediatamente le misure necessarie per cancellare i dati interessati, fatta salva la conservazione di alcuni insiemi di dati anonimizzati, che potranno essere conservati esclusivamente ai fini dell’addestramento dell’IA e dell’ottimizzazione dei sistemi. Tali dati anonimizzati saranno privati di qualsiasi informazione che possa identificare personalmente gli utenti.

18. Utilizzi vietati

18.1. Utilizzi vietati: potete utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità alle presenti Condizioni. Vi impegnate a non utilizzare il Servizio:

In alcun modo che violi leggi o regolamenti nazionali o internazionali applicabili.
Per sfruttare, danneggiare o tentare di sfruttare o danneggiare minori esponendoli a contenuti inappropriati o in altro modo.
Per trasmettere, o far inviare, materiale pubblicitario o promozionale, compresi «spam», «catene di Sant’Antonio» o qualsiasi altra sollecitazione analoga.
Per spacciarsi per Webradio.ai, per un dipendente di Webradio.ai, per un altro utente o per qualsiasi altra persona o entità.
In alcun modo che violi i diritti altrui, o che sia illecito, minaccioso, fraudolento o dannoso, o in relazione a qualsiasi attività illecita, fraudolenta o dannosa.
Per limitare o impedire a chiunque l’uso o il godimento del Servizio, o per danneggiare Webradio.ai o gli utenti del Servizio o esporli a responsabilità.

18.2. Altri divieti: vi impegnate inoltre a non:

Utilizzare il Servizio in qualsiasi modo che possa disattivare, sovraccaricare, danneggiare o compromettere il Servizio o interferire con l’uso del Servizio da parte di altri utenti, compresa la loro capacità di svolgere attività in tempo reale tramite il Servizio.
Utilizzare robot, spider o altri dispositivi o processi automatici per accedere al Servizio per qualsiasi scopo, compresi il monitoraggio o la copia di materiali presenti sul Servizio.
Utilizzare qualsiasi processo manuale per monitorare o copiare materiali presenti sul Servizio, o per qualsiasi altro scopo non autorizzato, senza il nostro previo consenso scritto.
Utilizzare dispositivi, software o routine che interferiscano con il corretto funzionamento del Servizio.
Introdurre virus, cavalli di Troia, worm, bombe logiche o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo.
Tentare di ottenere un accesso non autorizzato a, interferire con, danneggiare o perturbare qualsiasi parte del Servizio, il server su cui è archiviato il Servizio o qualsiasi server, computer o database collegato al Servizio.
Attaccare il Servizio tramite un attacco di tipo denial of service o un attacco distribuito di tipo denial of service.
Compiere qualsiasi azione che possa danneggiare o falsare la valutazione di Webradio.ai.
Interferire in altro modo con il corretto funzionamento del Servizio.

19. Account

Per usufruire dei Servizi, gli Utenti devono sottoscrivere un abbonamento secondo quanto descritto nelle Condizioni generali di abbonamento e creare un Account.

Per creare un Account e poter utilizzare i Servizi, gli Utenti devono fare clic sul link «https://studio.webradio.ai/register». Viene quindi chiesto loro di inserire un indirizzo email e di impostare una password unica e personale che dà accesso ai Servizi e/o al loro Account.

Webradio.ai invita gli Utenti a utilizzare password «robuste», che combinino numeri, lettere e simboli, nonché caratteri maiuscoli e minuscoli.

Gli Utenti sono gli unici responsabili della custodia delle proprie credenziali di accesso. Di conseguenza, si impegnano a mantenerle riservate e a non divulgarle in alcuna forma. In caso di smarrimento o furto di uno qualsiasi degli elementi delle credenziali, gli Utenti devono informare immediatamente Webradio.ai, che provvederà ad annullare e/o aggiornare le credenziali interessate.

Gli Utenti sono pienamente responsabili della riservatezza della propria password. A tal fine, devono assicurarsi al termine di ogni sessione di essersi effettivamente disconnessi dal Sito e/o dall’Applicazione, in particolare quando accedono al Sito da un computer pubblico.

In caso di smarrimento della password, gli Utenti possono richiederne una nuova dal proprio Account facendo clic sul link «password dimenticata». Inoltre, gli Utenti devono compilare un modulo con le seguenti informazioni:

Nome*
Cognome*
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Password*
Ruolo in azienda
Nome dell’azienda*
Settore di attività dell’azienda
Dimensioni dell’azienda

I campi obbligatori sono contrassegnati da un asterisco (*).

Gli Utenti devono quindi fare clic sulla scheda «Registrati».

Gli Utenti riceveranno quindi un’email che conferma la creazione del loro account e illustra i Servizi. Al momento della creazione di un Account (per sé o per conto di terzi), gli Utenti si impegnano a fornire informazioni veritiere, esatte, aggiornate e complete, in particolare sulla propria identità, in conformità all’articolo 6-II della legge francese n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale. Di conseguenza, si impegnano a non creare una falsa identità tale da indurre in errore Webradio.ai o terzi e a non spacciarsi per un’altra persona giuridica o fisica.

Webradio.ai non esercita alcun controllo sull’esattezza o sull’affidabilità delle informazioni fornite dagli Utenti e non può pertanto essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivanti dalla comunicazione di informazioni incomplete o errate. Gli Utenti che scoprano che un’altra persona ha utilizzato la loro identità per accedere ai Servizi devono informare immediatamente Webradio.ai al seguente indirizzo: contact[@]webradio.ai.

Se un Utente fornisce informazioni false, inesatte, errate, non aggiornate, incomplete, fuorvianti o ingannevoli, Webradio.ai può, immediatamente e senza preavviso né indennizzo, sospendere o chiudere l’Account di tale Utente e impedirgli, temporaneamente o definitivamente, l’accesso al Sito e/o all’Applicazione e/o ai Servizi.

Inoltre, Webradio.ai non può in alcun caso essere ritenuta responsabile in caso di mancata o parziale esecuzione dell’abbonamento in relazione alla comunicazione di tali informazioni.

Gli Utenti registrati possono decidere di disattivare il proprio Account in qualsiasi momento, alle condizioni previste dalle Condizioni generali di vendita.

Ultimo aggiornamento: 31 dicembre 2025