Ogólne warunki sprzedaży i korzystania

To tłumaczenie na język polski udostępniamy wyłącznie dla wygody. Wiążąca prawnie jest wersja francuska. Przeczytaj wersję francuską (CGV).

Ogólne warunki sprzedaży i korzystania (CGVU) – Oferta Platforma – Webradio.ai

Data aktualizacji: 22 września 2025 r.

PREAMBUŁA

Niniejsze Ogólne warunki sprzedaży i korzystania („CGVU” lub „Warunki”) regulują dostęp do usług oferowanych przez Webradio.ai, spółkę specjalizującą się w tworzeniu, automatyzacji i emisji lokalnych webradiów wspieranych przez AI, oraz korzystanie z tych usług.

Niniejsze Warunki stanowią umowę między spółką Webradio.ai (dalej „Webradio.ai”, „my”, „nasz”) a każdą osobą prawną lub przedsiębiorcą, który zamawia jedną z naszych usług (dalej „Klient” lub „Ty”).

Podpisując ofertę, zakładając konto lub korzystając z Platformy, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami, zrozumiałeś je i akceptujesz je bez zastrzeżeń. Jeśli ich nie akceptujesz, nie możesz korzystać z naszych usług.

1. DEFINICJE

1.1. Platforma: rozwiązanie SaaS wydawane i obsługiwane przez Webradio.ai, umożliwiające kompleksowe tworzenie, planowanie, emisję i zarządzanie lokalnym webradiem.

1.2. Oferta Platforma: wszystkie usługi oferowane przez Webradio.ai, które umożliwiają Klientowi prowadzenie radia cyfrowego, w tym emisję, automatyczne generowanie treści, zarządzanie ramówką i moduły premium.

1.3. Klient: każdy samorząd, przedsiębiorstwo, stowarzyszenie lub organizacja, która wykupiła abonament Webradio.ai.

1.4. Użytkownik: osoba fizyczna posiadająca konto dające dostęp do Platformy, upoważniona przez Klienta.

1.5. Treści Klienta: wszelkie pliki, teksty, dźwięki, utwory muzyczne, podcasty, obrazy, dane lub inne elementy utworzone, pobrane lub zaimportowane przez Klienta za pośrednictwem Platformy.

1.6. Treści generowane przez AI: wszelkie treści tworzone automatycznie przez narzędzia sztucznej inteligencji wbudowane w Platformę (felietony, autopromocje, scenariusze, voice tracki, oprawa antenowa itp.).

1.7. Konto Klienta: osobisty panel administracyjny umożliwiający Klientowi zarządzanie usługami, użytkownikami i fakturami.

1.8. Usługi: wszystkie funkcje opisane w artykule 3.

1.9. Umowa: całość obejmująca ofertę zaakceptowaną przez Klienta oraz niniejsze CGVU.

2. KORZYSTANIE Z USŁUG

2.1. Licencja na korzystanie
Pod warunkiem przestrzegania niniejszych Warunków Webradio.ai udziela Klientowi osobistego, niewyłącznego i niezbywalnego prawa, ograniczonego do okresu obowiązywania Umowy, do korzystania z Platformy wyłącznie w ramach jego działalności wewnętrznej i zawodowej.

2.2. Rozwój usług
Usługi zmieniają się w czasie. Webradio.ai zastrzega sobie prawo do dodawania, modyfikowania lub wycofywania funkcji, z uprzedzeniem lub bez niego, w celu ulepszania Platformy.

2.3. Dostępność
Platforma jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, z wyjątkiem przerw spowodowanych konserwacją, siłą wyższą lub incydentami technicznymi. Webradio.ai dokłada wszelkich starań, aby zapewnić optymalną dostępność.

3. SZCZEGÓŁOWY OPIS FUNKCJI

Platforma obejmuje w szczególności następujące moduły:

3.1. Planowanie i emisja

Tworzenie konfigurowalnych ramówek (dzień / godzina / temat).
Zautomatyzowana emisja audio 24 godziny na dobę.
Zarządzanie playlistami muzycznymi (inteligentna rotacja, import, kategorie).
Wstawianie dżingli, autopromocji i felietonów.
Integracja zewnętrznych strumieni audio (inne stacje radiowe, audycje partnerów).

3.2. Generowanie treści

Automatyczne felietony: lokalne aktualności, pogoda, kalendarz wydarzeń, ostrzeżenia, serwisy informacyjne.
Automatyczna oprawa antenowa (intra, podkłady, przejścia, outra).
Tworzenie treści redakcyjnych na podstawie tekstów lub kanałów RSS.
Generowanie przez AI scenariuszy audio na podstawie szablonów tematycznych.

3.3. Interakcja i zaangażowanie

Dedykacje muzyczne i wiadomości od słuchaczy.
Ankiety, głosowania i mini-konkursy.
Odtwarzanie nagranych wcześniej wiadomości lub wiadomości przesłanych przez formularz internetowy.

3.4. Moduł podcastów i odsłuchów na żądanie

Automatyczne nagrywanie emitowanych audycji.
Hosting i generowanie linków do udostępniania.
Integracja odtwarzacza ze stroną internetową lub aplikacją mobilną Klienta.

3.5. Statystyki i analiza

Śledzenie słuchalności w czasie rzeczywistym.
Analiza słuchania (średni czas, godziny szczytu, używane urządzenia).
Statystyki pobrań podcastów i treści na żądanie.

3.6. Biblioteka muzyczna (w cenie)

Dostęp do wewnętrznej biblioteki muzycznej złożonej z utworów wolnych od opłat licencyjnych, utworów generowanych przez AI lub utworów komercyjnych objętych licencją SACEM/SPRE.
Wykorzystanie wyłącznie w ramach stacji radiowej Klienta.

3.7. Administracja

Panel Klienta z dostępem do faktur, ofert i ustawień abonamentu.
Zarządzanie użytkownikami i ich rolami.
Wbudowane wsparcie techniczne (czat, e-mail).

3.7. Bezpieczeństwo i hosting

Automatyczne kopie zapasowe danych.
Hosting na europejskich serwerach zgodnych z RODO.
Szyfrowane połączenia (HTTPS / SSL).

3.9. Opcje premium (na podstawie oferty)

Tworzenie dżingli i oprawy antenowej na zamówienie.
Nagrywanie voice tracków przez profesjonalnych lektorów.
Stworzenie spersonalizowanej aplikacji mobilnej.
Wbudowany, konfigurowalny odtwarzacz radiowy.

4. KONTA I DOSTĘP UŻYTKOWNIKÓW

4.1. Każdy Użytkownik musi posiadać własne, osobiste dane logowania.

4.2. Klient odpowiada za poufność danych logowania i sposób ich wykorzystania.

4.3. Webradio.ai zastrzega sobie prawo do zawieszenia każdego konta podejrzanego o nieuczciwe wykorzystanie.

4.4. Dostęp jest ściśle ograniczony do upoważnionych pracowników lub partnerów Klienta.

5. CENY, FAKTUROWANIE I PŁATNOŚCI

5.1. Ceny Oferty Platforma są ustalane na podstawie oferty, w zależności od skali projektu, zakresu usług i wybranych opcji.

5.2. Płatności dokonuje się przelewem bankowym po otrzymaniu faktury.

5.3. Każde opóźnienie w płatności skutkuje:

naliczeniem odsetek karnych (3-krotność odsetek ustawowych według prawa francuskiego),
zryczałtowaną rekompensatą w wysokości 40 € z tytułu kosztów odzyskiwania należności,
zawieszeniem dostępu do Platformy.

5.4. Webradio.ai może zmieniać ceny przy każdym odnowieniu, z 30-dniowym wyprzedzeniem.

5.5. W przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy zwrot nie przysługuje, chyba że strony postanowiły inaczej na piśmie.

6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA I PRAWA DO EMISJI

6.1. Własność Platformy
Webradio.ai zachowuje pełną własność oprogramowania, interfejsów, kodu źródłowego, modeli oraz wszystkich elementów technicznych składających się na Platformę.

6.2. Własność treści
Klient pozostaje wyłącznym właścicielem swoich Treści Klienta oraz treści wygenerowanych przez sztuczną inteligencję.

6.3. Licencja na korzystanie
Webradio.ai udziela Klientowi niewyłącznej i niezbywalnej licencji na korzystanie z Platformy, ściśle w zakresie określonym w umowie.

6.4. Odpowiedzialność za emitowane treści
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści emitowane za pośrednictwem swojego webradia (teksty, dźwięki, muzykę, głosy, fragmenty audiowizualne itp.) oraz za przestrzeganie praw autorskich, praw pokrewnych i prawa do wizerunku.

6.5. KLAUZULA SZCZEGÓLNA – PRAWA MUZYCZNE (SACEM / SPRE / SCPP / SCPA)

6.5.1. Obowiązki prawne
Każda publiczna lub prywatna emisja muzyki chronionej prawem autorskim lub prawami pokrewnymi wymaga uiszczenia opłat na rzecz właściwych organizacji, w szczególności:

SACEM (Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique – francuska organizacja zbiorowego zarządzania prawami autorów, kompozytorów i wydawców muzycznych),
SPRE (Société pour la Perception de la Rémunération Équitable – francuska organizacja pobierająca godziwe wynagrodzenie),
SCPP i SCPA w przypadku niektórych producentów fonogramów.

6.5.2. Odpowiedzialność Klienta
Klient wyraźnie przyjmuje do wiadomości, że ponosi wyłączną odpowiedzialność za wypełnienie tych obowiązków prawnych.

Do obowiązków Klienta należy:

zgłoszenie swojego webradia do SACEM i SPRE,
uiszczanie opłat za emisję właściwych dla jego programu muzycznego,
udostępnianie tym organizacjom, na ich żądanie, wykazów emitowanych utworów,
przestrzeganie warunków określonych w umowach licencyjnych zawartych z tymi organizacjami.

6.5.3. Brak przeniesienia odpowiedzialności
Webradio.ai działa wyłącznie jako dostawca usług technicznych w zakresie hostingu i automatyzacji.

Nie posiada żadnych praw do emitowanych utworów i nie ponosi żadnej odpowiedzialności w zakresie licencji lub zezwoleń na emisję muzyki.

Klient zwalnia Webradio.ai z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, grzywien, kar lub postępowań wszczętych przez wyżej wymienione organizacje zbiorowego zarządzania.

6.5.4. Treści wolne od opłat licencyjnych
Jeżeli Klient emituje wyłącznie muzykę wolną od opłat licencyjnych lub skomponowaną na własny użytek, musi być w stanie udowodnić jej pochodzenie (faktura, licencja na eksploatację, umowa przeniesienia praw).

6.5.5. Zawieszenie usługi w przypadku naruszenia
W przypadku stwierdzonego naruszenia obowiązku zgłoszenia do SACEM lub SPRE Webradio.ai zastrzega sobie prawo do zawieszenia dostępu do Platformy do czasu uregulowania sytuacji, bez zwrotu opłat.

6.6. KLAUZULA – UDOSTĘPNIANA BIBLIOTEKA MUZYCZNA

6.6.1. Charakter usługi
Webradio.ai udostępnia swoim Klientom, bez dodatkowych opłat, bibliotekę muzyczną, z której można korzystać wyłącznie w ramach Platformy.

6.6.2. Zawartość
Biblioteka może obejmować:

utwory wolne od opłat licencyjnych,
utwory generowane przez AI z licencją komercyjną,
utwory komercyjne objęte zarządem SACEM/SPRE, z których mogą korzystać wyłącznie Klienci posiadający licencję tych organizacji.

6.6.3. Odpowiedzialność Klienta
Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za sposób korzystania z tej biblioteki.

Musi upewnić się, że jego licencja SACEM/SPRE obejmuje dokonywane emisje.

Webradio.ai nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wykorzystanie wykraczające poza ramy prawne.

6.6.4. Ograniczone korzystanie
Pliki z biblioteki nie mogą być wyodrębniane, rozpowszechniane ani wykorzystywane poza Platformą.

7. TREŚCI GENEROWANE PRZEZ AI

7.1. Treści tworzone przez narzędzia AI są udostępniane jako wsparcie redakcyjne.

7.2. Klient pozostaje odpowiedzialny za sprawdzenie ich prawdziwości i zgodności przed emisją.

7.3. Webradio.ai nie gwarantuje prawdziwości, kompletności ani neutralności treści generowanych automatycznie.

8. DANE OSOBOWE

8.1. Webradio.ai działa jako podmiot przetwarzający w imieniu Klienta i stosuje RODO.

8.2. Dane są przechowywane w Unii Europejskiej i nigdy nie są sprzedawane.

8.3. Klient pozostaje odpowiedzialny za dane zbierane od swoich słuchaczy (statystyki, formularze, ankiety).

8.4. Webradio.ai zobowiązuje się przestrzegać swojej Polityki prywatności i zapewniać bezpieczeństwo przechowywanych danych.

9. WSPARCIE, AKTUALIZACJE I KONSERWACJA

9.1. Wsparcie techniczne jest dostępne e-mailem i przez czat od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00.

9.2. Aktualizacje funkcjonalne i poprawkowe są wliczone w abonament.

9.3. Na potrzeby konserwacji mogą być planowane sporadyczne przerwy.

10. ZASADY POSTĘPOWANIA I ZABRONIONE SPOSOBY KORZYSTANIA

10.1. Zabronione sposoby korzystania: z Usługi możesz korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zobowiązujesz się nie korzystać z Usługi:

W sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego.
W celu wykorzystywania małoletnich, wyrządzania im krzywdy lub prób ich wykorzystania albo skrzywdzenia, w tym przez narażanie ich na nieodpowiednie treści.
W celu przesyłania lub zlecania wysyłki jakichkolwiek materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym „spamu”, „łańcuszków” lub innych podobnych form nagabywania.
W celu podszywania się pod Webradio.ai, pracownika Webradio.ai, innego użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę lub podmiot.
W sposób naruszający prawa innych osób lub w sposób bezprawny, zastraszający, oszukańczy lub szkodliwy, albo w związku z jakąkolwiek bezprawną, oszukańczą lub szkodliwą działalnością.
W celu ograniczania lub utrudniania komukolwiek korzystania z Usługi albo w celu wyrządzenia szkody Webradio.ai lub użytkownikom Usługi lub narażenia ich na odpowiedzialność.

10.2. Inne zakazy: zobowiązujesz się również nie:

Korzystać z Usługi w sposób, który mógłby ją wyłączyć, przeciążyć, uszkodzić lub pogorszyć jej działanie albo zakłócić korzystanie z Usługi przez innych użytkowników, w tym ich możliwość prowadzenia działań w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Usługi.
Używać jakichkolwiek robotów, pająków ani innych automatycznych urządzeń lub procesów w celu uzyskania dostępu do Usługi w jakimkolwiek celu, w tym monitorowania lub kopiowania materiałów znajdujących się w Usłudze.
Stosować jakichkolwiek ręcznych procesów w celu monitorowania lub kopiowania materiałów znajdujących się w Usłudze albo w jakimkolwiek innym nieuprawnionym celu, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Używać jakichkolwiek urządzeń, oprogramowania lub procedur zakłócających prawidłowe działanie Usługi.
Wprowadzać wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych ani innych materiałów złośliwych lub szkodliwych technologicznie.
Podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi, serwera, na którym jest ona przechowywana, ani jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych połączonych z Usługą, ani prób ingerowania w nie, ich uszkodzenia lub zakłócenia.
Atakować Usługi za pomocą ataku typu odmowa usługi (DoS) lub rozproszonego ataku typu odmowa usługi (DDoS).
Podejmować działań, które mogą zaszkodzić ocenie Webradio.ai lub ją sfałszować.
W jakikolwiek inny sposób zakłócać prawidłowego działania Usługi.

10.3. Oferta bezpłatna – ograniczone korzystanie z treści
W ramach oferty bezpłatnej lub dostępu promocyjnego treści wygenerowane przez Klienta nie mogą być wykorzystywane, publicznie emitowane ani komercyjnie eksploatowane bez wyraźnej pisemnej zgody Webradio.ai. Wszelkie nieuprawnione wykorzystanie, w tym publikacja w internecie lub w mediach społecznościowych, jest surowo zabronione i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem dostępu do usług oraz postępowaniem sądowym w przypadku naruszenia praw Webradio.ai.

10.4. Nieuprawnione wykorzystanie treści – Oferta bezpłatna
W przypadku wykorzystania, emisji, publikacji lub eksploatacji treści wygenerowanych w ramach Oferty bezpłatnej bez uprzedniej pisemnej zgody Webradio.ai Klient zobowiązuje się zapłacić Webradio.ai zryczałtowane odszkodowanie w wysokości 1000 euro netto (bez VAT) za każde stwierdzone naruszenie, bez uszczerbku dla dalszych roszczeń odszkodowawczych, które Webradio.ai może dochodzić.

Klient przyjmuje do wiadomości, że niniejsza klauzula odszkodowawcza jest niezbędna do naprawienia szkody poniesionej przez Webradio.ai w przypadku bezprawnej eksploatacji jej bezpłatnych usług w celach osobistych, komercyjnych lub promocyjnych.

11. OKRES OBOWIĄZYWANIA, ODNOWIENIE I ROZWIĄZANIE

11.1. Umowa zostaje zawarta na okres wskazany w ofercie (domyślnie: 12 miesięcy).

11.2. Ulega ona milczącemu przedłużeniu na kolejne równoważne okresy, chyba że zostanie wypowiedziana na piśmie na 60 dni przed datą jej wygaśnięcia.

11.3. Webradio.ai może rozwiązać umowę bez wypowiedzenia w przypadku braku płatności lub poważnego naruszenia Umowy.

11.4. Klient może wypowiedzieć abonament listem lub e-mailem z potwierdzeniem odbioru.

11.5. Treści pozostają dostępne do pobrania przez 30 dni od rozwiązania umowy.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

12.1. W zakresie udostępniania Platformy Webradio.ai jest związana zobowiązaniem starannego działania.

12.2. Jej odpowiedzialność jest ograniczona do łącznej kwoty zapłaconej przez Klienta w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy.

12.3. Klient zwalnia Webradio.ai z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń osób trzecich dotyczących emitowanych treści, w tym roszczeń SACEM, SPRE lub jakiejkolwiek innej organizacji zbiorowego zarządzania.

12.4. Webradio.ai nie ponosi odpowiedzialności za zgodność z prawem, trafność ani zgodność emitowanych treści.

13. SIŁA WYŻSZA

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane siłą wyższą (awaria sieci, pożar, wojna, pandemia itp.).

14. ZMIANY WARUNKÓW

Webradio.ai może w każdej chwili aktualizować niniejsze Warunki.

Nowe wersje będą publikowane na stronie internetowej i przekazywane Klientowi e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie.

Dalsze korzystanie z Platformy oznacza ich akceptację.

15. PRAWO WŁAŚCIWE I JURYSDYKCJA

Niniejsze Warunki podlegają prawu francuskiemu.

Wszelkie spory dotyczące ich wykładni lub wykonania będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Paryżu (Francja).

16. KONTAKT

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków możesz się z nami skontaktować: https://webradio.ai/contact

Ogólne warunki sprzedaży i korzystania (CGVU) z Oferty Studio – Webradio.ai

Data zmiany: 16 lipca 2025 r.

1. Definicje

1.1. Platforma: Webradio.ai, rozwiązanie SaaS przeznaczone do tworzenia, zarządzania i emisji webradiów lokalnych, firmowych lub prywatnych.

1.2. Oferta Studio: usługa premium Webradio.ai umożliwiająca produkcję i edycję felietonów audio, dżingli i treści audio generowanych przez AI, w tym nagrywanie, edycję, emisję i archiwizację plików audio.

1.3. Klient: każdy samorząd, przedsiębiorstwo lub osoba fizyczna, która wykupiła Ofertę Studio w celu korzystania z Platformy.

1.4. Użytkownik: każda osoba upoważniona przez Klienta do korzystania z Oferty Studio.

1.5. Treści Klienta: wszelkie dane i treści (teksty, audio itp.) zaimportowane, utworzone lub wygenerowane przez Klienta na Platformie.

1.6. Kredyt: kredyt to jednostka miary służąca do generowania treści audio na platformie Webradio.ai Studio. Każdy kredyt odpowiada 3 sekundom wyprodukowanego audio.

1.7. Treści generowane przez AI: wszelkie treści (tekst, audio lub inne formaty) utworzone za pomocą funkcji sztucznej inteligencji Platformy.

1.8. Umowa: całość umowna obejmująca niniejsze CGVU oraz potwierdzenie subskrypcji Klienta.

1.9. Usługi Studio: wszystkie funkcje i usługi świadczone w ramach Oferty Studio, w szczególności generowanie felietonów, voice tracków, dżingli i treści audio.

2. Przedmiot

Niniejsze CGVU regulują dostęp do Oferty Studio Webradio.ai oraz korzystanie z niej, w tym produkcję felietonów audio, dżingli, voice tracków i treści generowanych przez AI.

3. Warunki subskrypcji, płatności i fakturowania

Definicja kredytu
Kredyt to jednostka miary służąca do generowania treści audio na platformie Webradio.ai Studio. Domyślnie 1 kredyt odpowiada 3 sekundom wyprodukowanego audio, niezależnie od rodzaju treści: dżingle, voice tracki, felietony itp. Jednak w przypadku produkcji typu „spot reklamowy” obowiązuje następująca zasada szczególna: 1 kredyt = 1 sekunda audio. To rozróżnienie odzwierciedla gęstszą i bardziej ukierunkowaną pracę produkcyjną wymaganą w tym formacie.

Miesięczne plany abonamentowe
Webradio.ai Studio oferuje miesięczne abonamenty oparte na systemie kredytów, które można wykorzystać do generowania plików audio:

Starter: 300 kredytów — 29,00 € / miesiąc
Essentiel: 1000 kredytów — 69,00 € / miesiąc
Pro: 1800 kredytów — 99,00 € / miesiąc
Avancée: 3600 kredytów — 159,00 € / miesiąc
Studio+: 4800 kredytów — 199,00 € / miesiąc

Kredyty są przyznawane co miesiąc zgodnie z wykupionym abonamentem i są automatycznie przenoszone na kolejny okres, dopóki abonament pozostaje aktywny.

Wykorzystanie i zużycie kredytów
Kredyty można wykorzystać do generowania wszystkich rodzajów treści audio oferowanych przez Webradio.ai Studio. Zużycie zależy od rodzaju formatu i długości wygenerowanego pliku audio.

Formaty standardowe (dżingle, voice tracki, felietony itp.): ➝ 1 kredyt = 3 sekundy
Format szczególny „spot reklamowy”: ➝ 1 kredyt = 1 sekunda

Przykłady zużycia:

Dżingiel 6-sekundowy → 2 kredyty
Voice track 15-sekundowy → 5 kredytów
Felieton 2-minutowy (120 s) → 40 kredytów
Spot reklamowy 30-sekundowy → 30 kredytów

Przenoszenie kredytów: niewykorzystane kredyty są automatycznie przenoszone na kolejny okres, dopóki abonament jest aktywny.

Wygaśnięcie kredytów: w przypadku rezygnacji z abonamentu pozostałe kredyty przepadają.

3.1. Warianty abonamentu: Oferta Studio jest dostępna w ramach płatnego abonamentu, wykupywanego miesięcznie lub rocznie, bez minimalnego okresu zobowiązania.

3.2. Automatyczne odnowienie: abonament jest automatycznie odnawiany w dniu jego wygaśnięcia, chyba że co najmniej trzydzieści (30) dni przed końcem bieżącego okresu do Webradio.ai zostanie przesłane pisemne wypowiedzenie.

3.3. Zmiany usług: każda zmiana Usług Studio (dodanie funkcji, zwiększenie przestrzeni dyskowej, dostęp do bibliotek multimediów premium itp.) może wiązać się z dodatkowymi opłatami, pod warunkiem akceptacji przez Klienta.

3.4. Metody płatności: abonament w ramach planu oraz opcje dodatkowe są płatne kartą kredytową lub debetową (Visa, Mastercard, American Express). Numer karty i data jej ważności są wprowadzane na bezpiecznym serwerze, który gwarantuje poufność danych.

3.5. Odpowiedzialność: Webradio.ai nie ponosi odpowiedzialności w przypadku nieuczciwego wykorzystania użytego środka płatności.

3.6. Fakturowanie: po otrzymaniu zamówienia abonamentu i/lub opcji do instytucji płatniczej wysyłane jest żądanie obciążenia rachunku bankowego. Abonament i/lub opcje uważa się za zawarte z chwilą otrzymania zgody instytucji płatniczej na obciążenie rachunku.

3.7. Nieakceptowane karty: karty Electron, Maestro i e-CB oraz przedpłacone karty CB nie są akceptowane.

3.8. Faktury: Klient otrzymuje faktury:

Co miesiąc, w dniu rocznicy zawarcia abonamentu, w przypadku abonamentu miesięcznego.
Raz w roku, w dniu rocznicy zawarcia abonamentu, w przypadku abonamentu rocznego. Faktury są wystawiane na Klienta i dostępne wyłącznie w aplikacji. Klient może w każdej chwili przeglądać i pobierać swoje faktury, przechodząc do zakładki rozliczeń w menu aplikacji. Webradio.ai nie wysyła faktur e-mailem ani żadnym innym zewnętrznym kanałem komunikacji. Sprawdzanie faktur i danych rozliczeniowych w aplikacji należy wyłącznie do Klienta.

3.9. Płatność: w przypadku płatności kartą debetową lub kredytową rachunek Klienta będzie automatycznie obciążany co miesiąc ustaloną kwotą, dopóki Klient nie zrezygnuje z abonamentu i/lub opcji na warunkach określonych w Ogólnych warunkach sprzedaży.

3.10. Brak płatności / opóźnienie w płatności: jeżeli bank odmówi realizacji transakcji kartą lub inny środek płatności zostanie odrzucony, abonament i/lub opcje nie zostaną sfinalizowane, a Klient musi skontaktować się z działem obsługi klienta Webradio.ai, aby uregulować płatność innym środkiem płatności. Webradio.ai zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub anulowania abonamentu i/lub opcji bez ponoszenia jakiejkolwiek odpowiedzialności. W stosownych przypadkach płatności należne do dnia rocznicy abonamentu i/lub opcji stają się natychmiast wymagalne.

3.11. Bezpłatny okres próbny: Webradio.ai może, według własnego uznania, zaoferować abonament z bezpłatnym okresem próbnym przez ograniczony czas („Bezpłatny okres próbny”). Do zapisania się na Bezpłatny okres próbny może być wymagane podanie danych rozliczeniowych. Jeżeli podasz dane rozliczeniowe przy zapisie na Bezpłatny okres próbny, Webradio.ai nie obciąży Cię opłatą do końca Bezpłatnego okresu próbnego. Po zakończeniu Bezpłatnego okresu próbnego, o ile nie zrezygnujesz z abonamentu, zostaniesz automatycznie obciążony obowiązującymi opłatami abonamentowymi za wybrany rodzaj abonamentu. Webradio.ai zastrzega sobie prawo, w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, do (i) zmiany Warunków korzystania z oferty Bezpłatnego okresu próbnego lub (ii) anulowania tej oferty.

3.12. Zmiany opłat: Webradio.ai może, według własnego uznania i w dowolnym momencie, zmieniać opłaty abonamentowe. Każda zmiana opłat abonamentowych wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Webradio.ai z rozsądnym wyprzedzeniem poinformuje Cię o każdej zmianie opłat abonamentowych, aby umożliwić Ci rezygnację z abonamentu przed wejściem zmiany w życie. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmiany opłat oznacza zgodę na uiszczanie zmienionej kwoty abonamentu.

3.13. Zwroty: zgodnie z Warunkami korzystania z Usługi Klient przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy. Webradio.ai zastrzega sobie jednak prawo do przyznania wyjątkowego zwrotu, jeżeli Klient zwróci się do Webradio.ai na piśmie o anulowanie abonamentu na adres: contact[@]webradio.ai, a wniosek ten wpłynie do Webradio.ai:

W ciągu siedmiu (7) dni od daty zawarcia abonamentu w przypadku abonamentu miesięcznego.
W ciągu trzydziestu (30) dni od daty zawarcia abonamentu w przypadku abonamentu rocznego. Wnioski o anulowanie przy odnowieniu abonamentu są również przyjmowane, jeżeli wpłyną do Webradio.ai na tych samych warunkach co powyżej, tj.:
W ciągu siedmiu (7) dni od dnia rocznicy odnowienia abonamentu w przypadku abonamentu miesięcznego.
W ciągu trzydziestu (30) dni od dnia rocznicy odnowienia abonamentu w przypadku abonamentu rocznego. Wnioski o anulowanie spełniające powyższe warunki skutkują pełnym zwrotem opłaty abonamentowej Klienta. Jeżeli powyższe warunki nie są spełnione, wnioski o anulowanie zostaną rozpatrzone przez Webradio.ai, ale zwrot nie zostanie przyznany. Klient może w każdej chwili złożyć na piśmie wniosek o anulowanie swoich opcji na adres: contact[@]webradio.ai. Opcje wygasają w dniu rocznicy danej opcji. Klient przyjmuje jednak do wiadomości i akceptuje, że z tytułu anulowania opcji zwrot nie przysługuje.

4. Korzystanie z treści i licencje

4.1. Prawa do eksploatacji: Klient pozostaje właścicielem treści, które tworzy w ramach Oferty Studio. Udziela jednak Webradio.ai prawa do ich hostingu i emisji, ograniczonego do wykonania Umowy.

4.2. Obowiązki prawne: Klient zobowiązuje się przestrzegać obowiązujących przepisów dotyczących prawa autorskiego i praw uprawnionych, w szczególności wypełniając swoje obowiązki wobec SACEM, SPRE lub innej właściwej organizacji.

4.3. Zakaz odsprzedaży: Klient nie może odsprzedawać ani rozpowszechniać treści wyprodukowanych w ramach Oferty Studio bez uprzedniej pisemnej zgody Webradio.ai.

4.4. Oferta bezpłatna – ograniczone korzystanie z treści
W ramach oferty bezpłatnej lub dostępu promocyjnego treści wygenerowane przez Klienta nie mogą być wykorzystywane, publicznie emitowane ani komercyjnie eksploatowane bez wyraźnej pisemnej zgody Webradio.ai. Wszelkie nieuprawnione wykorzystanie, w tym publikacja w internecie lub w mediach społecznościowych, jest surowo zabronione i może skutkować natychmiastowym zawieszeniem dostępu do usług oraz postępowaniem sądowym w przypadku naruszenia praw Webradio.ai.

4.5. Nieuprawnione wykorzystanie treści – Oferta bezpłatna
W przypadku wykorzystania, emisji, publikacji lub eksploatacji treści wygenerowanych w ramach Oferty bezpłatnej bez uprzedniej pisemnej zgody Webradio.ai Klient zobowiązuje się zapłacić Webradio.ai zryczałtowane odszkodowanie w wysokości 1000 euro netto (bez VAT) za każde stwierdzone naruszenie, bez uszczerbku dla dalszych roszczeń odszkodowawczych, które Webradio.ai może dochodzić.

5. Hosting i bezpieczeństwo plików

5.1. Webradio.ai zapewnia bezpieczny hosting plików audio (felietonów, dżingli, voice tracków) i treści pisanych wygenerowanych w ramach Oferty Studio, gwarantując, że dostęp do nich mają wyłącznie upoważnieni Użytkownicy.

5.2. Przechowywanie plików: pliki są przechowywane przez cały okres obowiązywania Umowy. W przypadku rozwiązania Umowy pliki pozostają dostępne do pobrania przez trzydzieści (30) dni, po czym zostają trwale usunięte.

6. Poufność i ochrona danych

6.1. Webradio.ai zobowiązuje się nie wykorzystywać plików audio ani treści audio Klienta w celach komercyjnych ani do trenowania modeli sztucznej inteligencji, chyba że Klient wyraźnie się na to zgodzi.

6.2. RODO: dane osobowe zawarte w plikach audio i treściach audio (nagrane głosy, wywiady itp.) są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z RODO.

7. Generowanie treści przez AI

7.1. Funkcje AI: Oferta Studio obejmuje funkcje sztucznej inteligencji umożliwiające automatyczne generowanie tekstów, takich jak felietony, scenariusze i inne treści pisane. Treści te mają służyć jako podstawa lub inspiracja dla produkcji audio Klienta.

7.2. Odpowiedzialność Klienta: Klient odpowiada za sprawdzenie prawdziwości i trafności treści generowanych przez AI przed ich emisją lub wykorzystaniem. Webradio.ai nie ponosi odpowiedzialności za błędy lub nieścisłości w treściach generowanych automatycznie.

8. Wsparcie i pomoc techniczna

8.1. Oferta Studio obejmuje priorytetowe wsparcie techniczne dostępne e-mailem i przez czat online od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–19:00 (czasu lokalnego).

9. Referencje handlowe

9.1. O ile nie postanowiono inaczej na piśmie, Klient upoważnia Webradio.ai do posługiwania się jego nazwą i logo jako referencją handlową.

9.2. Publikacja treści: za zgodą Klienta Webradio.ai może publikować w celach promocyjnych fragmenty produkcji zrealizowanych w ramach Oferty Studio.

10. Okres obowiązywania i rozwiązanie

10.1. Przerwanie Usługi: Klient może w każdej chwili zakończyć korzystanie z usługi, bez minimalnego okresu zobowiązania.

10.2. Rozwiązanie z powodu naruszenia: jeżeli Klient nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań umownych, Webradio.ai może rozwiązać Umowę po bezskutecznym upływie piętnastu (15) dni od doręczenia wezwania.

10.3. Odzyskiwanie plików: w przypadku rozwiązania Umowy wszystkie pliki Klienta zostaną usunięte po upływie trzydziestu (30) dni od dnia, w którym rozwiązanie stało się skuteczne, chyba że przed upływem tego terminu zostanie złożony wyraźny wniosek o ich wydanie.

11. Prawo właściwe i jurysdykcja

11.1. Niniejsze CGVU podlegają prawu francuskiemu.

11.2. Właściwość sądu: wszelkie spory podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Paryżu.

12. Własność intelektualna

12.1. Ochrona treści: elementy Platformy, w tym ikony, logo i inne treści wizualne, są chronione przepisami o własności intelektualnej i stanowią wyłączną własność Webradio.ai.

12.2. Korzystanie z treści: Klient zobowiązuje się nie kopiować, nie modyfikować, nie rozpowszechniać ani nie wykorzystywać chronionych treści bez uprzedniej pisemnej zgody Webradio.ai.

13. Ograniczenie odpowiedzialności

13.1. Wyłączenie gwarancji: Webradio.ai nie gwarantuje, że Usługi będą wolne od błędów ani stale dostępne. Klient korzysta z Usług na własne ryzyko.

13.2. Ograniczona odpowiedzialność: Webradio.ai nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub o charakterze karnym wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usług.

14. Zmiany warunków

14.1. Webradio.ai zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych CGVU w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na Platformie.

14.2. Powiadomienie o zmianach: Klient zostanie poinformowany o zmianach e-mailem lub za pomocą powiadomienia na Platformie. Dalsze korzystanie z Usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację nowych warunków.

15. Komunikacja

15.1. Zapis do newslettera: zakładając konto na Platformie, Klient wyraża zgodę na otrzymywanie od Webradio.ai newsletterów, komunikatów marketingowych lub promocyjnych oraz innych informacji. Klient może w każdej chwili zrezygnować z ich otrzymywania, klikając link rezygnacji zamieszczony w wiadomościach e-mail.

16. Kontakt

W razie pytań lub próśb o informacje prosimy o kontakt z Webradio.ai pod adresem: contact[@]webradio.ai.

17. Wykorzystanie danych

17.1. Wykorzystanie danych: Webradio.ai będzie wykorzystywać dane przekazane przez Klienta wyłącznie w celu ulepszania funkcjonalności platformy, doskonalenia algorytmów i trenowania powiązanych systemów sztucznej inteligencji. W żadnym wypadku Webradio.ai nie będzie sprzedawać, wynajmować ani udostępniać danych osobom trzecim z powodów, które nie zostały wyraźnie wskazane w niniejszej umowie.

17.2. Usuwanie danych: użytkownicy zachowują prawo do żądania usunięcia swoich danych z systemów Webradio.ai. Po otrzymaniu takiego żądania Webradio.ai niezwłocznie podejmie kroki w celu usunięcia danych, z zastrzeżeniem zachowania niektórych zanonimizowanych zbiorów danych, które mogą być przechowywane wyłącznie na potrzeby trenowania AI i optymalizacji systemów. Te zanonimizowane dane zostaną pozbawione wszelkich informacji umożliwiających identyfikację użytkowników.

18. Zabronione sposoby korzystania

18.1. Zabronione sposoby korzystania: z Usługi możesz korzystać wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zobowiązujesz się nie korzystać z Usługi:

W sposób naruszający jakiekolwiek obowiązujące przepisy prawa krajowego lub międzynarodowego.
W celu wykorzystywania małoletnich, wyrządzania im krzywdy lub prób ich wykorzystania albo skrzywdzenia, w tym przez narażanie ich na nieodpowiednie treści.
W celu przesyłania lub zlecania wysyłki jakichkolwiek materiałów reklamowych lub promocyjnych, w tym „spamu”, „łańcuszków” lub innych podobnych form nagabywania.
W celu podszywania się pod Webradio.ai, pracownika Webradio.ai, innego użytkownika lub jakąkolwiek inną osobę lub podmiot.
W sposób naruszający prawa innych osób lub w sposób bezprawny, zastraszający, oszukańczy lub szkodliwy, albo w związku z jakąkolwiek bezprawną, oszukańczą lub szkodliwą działalnością.
W celu ograniczania lub utrudniania komukolwiek korzystania z Usługi albo w celu wyrządzenia szkody Webradio.ai lub użytkownikom Usługi lub narażenia ich na odpowiedzialność.

18.2. Inne zakazy: zobowiązujesz się również nie:

Korzystać z Usługi w sposób, który mógłby ją wyłączyć, przeciążyć, uszkodzić lub pogorszyć jej działanie albo zakłócić korzystanie z Usługi przez innych użytkowników, w tym ich możliwość prowadzenia działań w czasie rzeczywistym za pośrednictwem Usługi.
Używać jakichkolwiek robotów, pająków ani innych automatycznych urządzeń lub procesów w celu uzyskania dostępu do Usługi w jakimkolwiek celu, w tym monitorowania lub kopiowania materiałów znajdujących się w Usłudze.
Stosować jakichkolwiek ręcznych procesów w celu monitorowania lub kopiowania materiałów znajdujących się w Usłudze albo w jakimkolwiek innym nieuprawnionym celu, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.
Używać jakichkolwiek urządzeń, oprogramowania lub procedur zakłócających prawidłowe działanie Usługi.
Wprowadzać wirusów, koni trojańskich, robaków, bomb logicznych ani innych materiałów złośliwych lub szkodliwych technologicznie.
Podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek części Usługi, serwera, na którym jest ona przechowywana, ani jakiegokolwiek serwera, komputera lub bazy danych połączonych z Usługą, ani prób ingerowania w nie, ich uszkodzenia lub zakłócenia.
Atakować Usługi za pomocą ataku typu odmowa usługi (DoS) lub rozproszonego ataku typu odmowa usługi (DDoS).
Podejmować działań, które mogą zaszkodzić ocenie Webradio.ai lub ją sfałszować.
W jakikolwiek inny sposób zakłócać prawidłowego działania Usługi.

19. Konta

Aby korzystać z Usług, Użytkownicy muszą wykupić subskrypcję zgodnie z Ogólnymi warunkami subskrypcji i założyć Konto.

Aby założyć Konto i móc korzystać z Usług, Użytkownicy muszą kliknąć link „https://studio.webradio.ai/register”. Następnie zostaną poproszeni o podanie adresu e-mail i ustawienie unikalnego, osobistego hasła dającego dostęp do Usług i/lub ich Konta.

Webradio.ai zachęca Użytkowników do stosowania „silnych” haseł, łączących cyfry, litery i symbole oraz wielkie i małe litery.

Użytkownicy ponoszą wyłączną odpowiedzialność za ochronę swoich danych dostępowych. W związku z tym zobowiązują się zachować je w tajemnicy i nie ujawniać ich w jakiejkolwiek formie. W przypadku utraty lub kradzieży któregokolwiek z elementów danych dostępowych Użytkownicy muszą niezwłocznie poinformować o tym Webradio.ai, która unieważni i/lub zaktualizuje dane dostępowe.

Użytkownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za poufność swojego hasła. W związku z tym muszą upewnić się po zakończeniu każdej sesji, że faktycznie wylogowali się ze Strony internetowej i/lub Aplikacji, w szczególności w przypadku korzystania ze Strony z publicznego komputera.

W przypadku utraty hasła Użytkownicy mogą poprosić o nowe hasło za pośrednictwem swojego Konta, klikając link „nie pamiętam hasła”. Ponadto Użytkownicy muszą wypełnić formularz zawierający następujące informacje:

Imię*
Nazwisko*
E-mail*
Hasło*
Stanowisko w firmie
Nazwa firmy*
Branża firmy
Wielkość firmy

Pola obowiązkowe są oznaczone gwiazdką (*).

Następnie Użytkownicy muszą kliknąć zakładkę „Zarejestruj się”.

Użytkownicy otrzymają następnie e-mail potwierdzający utworzenie konta i opisujący Usługi. Zakładając Konto (dla siebie lub w imieniu osoby trzeciej), Użytkownicy zobowiązują się podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje, w szczególności dotyczące ich tożsamości, zgodnie z art. 6-II francuskiej ustawy nr 2004-575 z dnia 21 czerwca 2004 r. o zaufaniu do gospodarki cyfrowej. W związku z tym zobowiązują się nie tworzyć fałszywej tożsamości mogącej wprowadzić w błąd Webradio.ai lub osoby trzecie oraz nie podszywać się pod inną osobę prawną lub fizyczną.

Webradio.ai nie ma kontroli nad dokładnością ani wiarygodnością informacji przekazywanych przez Użytkowników i w związku z tym nie ponosi odpowiedzialności za skutki podania informacji niekompletnych lub nieprawidłowych. Użytkownicy, którzy odkryją, że inna osoba posłużyła się ich tożsamością w celu uzyskania dostępu do Usług, muszą niezwłocznie poinformować o tym Webradio.ai pod adresem: contact[@]webradio.ai.

Jeżeli Użytkownik poda informacje fałszywe, niedokładne, błędne, nieaktualne, niekompletne, wprowadzające w błąd lub mylące, Webradio.ai może natychmiast, bez uprzedzenia i bez odszkodowania, zawiesić lub zamknąć Konto tego Użytkownika i czasowo lub trwale uniemożliwić mu dostęp do Strony internetowej i/lub Aplikacji i/lub Usług.

Ponadto Webradio.ai w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewykonania lub częściowego wykonania subskrypcji w związku z podaniem takich informacji.

Zarejestrowani Użytkownicy mogą w każdej chwili dezaktywować swoje Konto na warunkach określonych w Ogólnych warunkach sprzedaży.

Ostatnia aktualizacja: 31 grudnia 2025 r.