Algemene verkoop- en gebruiksvoorwaarden

Deze Nederlandse vertaling wordt u voor het gemak aangeboden. Alleen de Franse versie is juridisch bindend. Lees de Franse versie (CGV).

Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (CGVU) – Platform-aanbod – Webradio.ai

Datum van bijwerking: 22 september 2025

PREAMBULE

Deze Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (de “CGVU” of “Voorwaarden”) regelen de toegang tot en het gebruik van de diensten die worden aangeboden door Webradio.ai, een bedrijf gespecialiseerd in het creëren, automatiseren en uitzenden van lokale webradio’s met behulp van AI.

Deze Voorwaarden vormen een overeenkomst tussen de vennootschap Webradio.ai (hierna “Webradio.ai”, “wij”, “ons”) en elke rechtspersoon of professional die op een van onze diensten intekent (hierna de “Klant” of “u”).

Door een offerte te ondertekenen, een account aan te maken of het Platform te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en zonder voorbehoud aanvaard. Als u ze niet aanvaardt, kunt u geen gebruikmaken van onze diensten.

1. DEFINITIES

1.1. Platform: de SaaS-oplossing die door Webradio.ai wordt uitgegeven en geëxploiteerd, waarmee een lokale webradio volledig kan worden aangemaakt, geprogrammeerd, uitgezonden en beheerd.

1.2. Platform-aanbod: het geheel van diensten dat Webradio.ai aanbiedt waarmee de Klant een digitale radiozender kan beheren, waaronder uitzending, automatische contentgeneratie, beheer van de programmering en premiummodules.

1.3. Klant: elke gemeente of overheidsinstantie, elk bedrijf, elke vereniging of organisatie die een abonnement op Webradio.ai heeft afgesloten.

1.4. Gebruiker: een natuurlijk persoon met een account dat toegang geeft tot het Platform, gemachtigd door de Klant.

1.5. Content van de Klant: alle bestanden, teksten, geluiden, muziek, podcasts, afbeeldingen, gegevens of andere elementen die door de Klant via het Platform zijn gemaakt, gedownload of geïmporteerd.

1.6. Door AI gegenereerde content: alle content die automatisch wordt geproduceerd door de AI-tools die in het Platform zijn geïntegreerd (rubrieken, zenderpromo’s, scripts, voice tracks, zendervormgeving enz.).

1.7. Klantaccount: een persoonlijke beheeromgeving waarmee de Klant zijn diensten, zijn gebruikers en zijn facturen beheert.

1.8. Diensten: alle functionaliteiten die in artikel 3 worden beschreven.

1.9. Overeenkomst: het geheel gevormd door de door de Klant goedgekeurde offerte en deze CGVU.

2. GEBRUIK VAN DE DIENSTEN

2.1. Gebruiksrecht
Onder voorbehoud van naleving van deze Voorwaarden verleent Webradio.ai de Klant een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht, beperkt tot de looptijd van de Overeenkomst, om het Platform uitsluitend te gebruiken in het kader van zijn interne en professionele activiteiten.

2.2. Ontwikkeling van de diensten
De Diensten ontwikkelen zich in de loop van de tijd. Webradio.ai behoudt zich het recht voor om functionaliteiten toe te voegen, te wijzigen of in te trekken, met of zonder voorafgaande kennisgeving, om het Platform te verbeteren.

2.3. Beschikbaarheid
Het Platform is 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk, behoudens onderbrekingen wegens onderhoud, overmacht of technische storingen. Webradio.ai doet haar uiterste best om een optimale beschikbaarheid te garanderen.

3. GEDETAILLEERDE BESCHRIJVING VAN DE FUNCTIONALITEITEN

Het Platform omvat onder meer, zonder daartoe beperkt te zijn, de volgende modules:

3.1. Programmering en uitzending

Aanmaken van aanpasbare programmaschema’s (dag / tijd / thema).
Geautomatiseerde audio-uitzending 24 uur per dag.
Beheer van muziekplaylists (slimme rotatie, import, categorieën).
Invoegen van jingles, zenderpromo’s en rubrieken.
Integratie van externe audiostreams (andere radiozenders, partnerprogramma’s).

3.2. Contentgeneratie

Automatische rubrieken: lokaal nieuws, weer, evenementenagenda, waarschuwingen, nieuwsflitsen.
Automatische zendervormgeving (intro’s, muziekbedden, overgangen, outro’s).
Aanmaken van redactionele content op basis van tekst of RSS-feeds.
Generatie van audioscripts met AI op basis van thematische sjablonen.

3.3. Interactie en betrokkenheid

Muzikale verzoeken en berichten van luisteraars.
Peilingen, stemmingen en miniwedstrijden.
Afspelen van vooraf opgenomen berichten of berichten die via een webformulier zijn verzonden.

3.4. Module Podcasts en Terugluisteren

Automatische opname van uitgezonden programma’s.
Hosting en aanmaak van deellinks.
Integratie van de player in de website of mobiele applicatie van de Klant.

3.5. Statistieken en analyse

Realtime volgen van het publiek.
Analyse van het luistergedrag (gemiddelde duur, piekuren, gebruikte apparaten).
Downloadstatistieken voor podcasts en content op aanvraag.

3.6. Muziekbibliotheek (inbegrepen)

Toegang tot een interne muziekbibliotheek bestaande uit rechtenvrije nummers, door AI gegenereerde nummers of commerciële nummers waarvoor een SACEM/SPRE-licentie vereist is.
Gebruik uitsluitend binnen de radiozender van de Klant.

3.7. Beheer

Klantomgeving met toegang tot facturen, offertes en abonnementsinstellingen.
Beheer van gebruikers en hun rollen.
Geïntegreerde technische ondersteuning (chat, e-mail).

3.7. Beveiliging en hosting

Automatische back-up van gegevens.
Hosting op Europese servers die voldoen aan de AVG.
Versleutelde verbindingen (HTTPS / SSL).

3.9. Premiumopties (op offerte)

Aanmaken van jingles en zendervormgeving op maat.
Opname van voice tracks door professionele stemmen.
Ontwikkeling van een gepersonaliseerde mobiele applicatie.
Geïntegreerde, aanpasbare radioplayer.

4. ACCOUNTS EN TOEGANG VAN GEBRUIKERS

4.1. Elke Gebruiker moet over eigen, persoonlijke inloggegevens beschikken.

4.2. De Klant is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en het gebruik van de inloggegevens.

4.3. Webradio.ai behoudt zich het recht voor om elk account op te schorten dat wordt verdacht van frauduleus gebruik.

4.4. De toegang is strikt beperkt tot het gemachtigde personeel of de gemachtigde partners van de Klant.

5. PRIJZEN, FACTURERING EN BETALING

5.1. De prijzen van het Platform-aanbod worden per offerte vastgesteld, afhankelijk van de omvang van het project, het volume aan diensten en de gekozen opties.

5.2. Betalingen geschieden per bankoverschrijving na ontvangst van de factuur.

5.3. Elke betalingsachterstand leidt tot:

de toepassing van boetes (3 × de wettelijke rente),
een forfaitaire vergoeding van € 40 voor invorderingskosten,
de opschorting van de toegang tot het Platform.

5.4. Webradio.ai kan haar prijzen bij elke verlenging herzien, met een opzegtermijn van 30 dagen.

5.5. Bij vroegtijdige beëindiging vindt geen terugbetaling plaats, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

6. INTELLECTUEEL EIGENDOM EN UITZENDRECHTEN

6.1. Eigendom van het Platform
Webradio.ai behoudt de volledige eigendom van de software, interfaces, broncode, modellen en alle technische elementen waaruit het Platform bestaat.

6.2. Eigendom van de content
De Klant blijft de enige eigenaar van zijn Content van de Klant en van de door kunstmatige intelligentie gegenereerde content.

6.3. Gebruiksrecht
Webradio.ai verleent de Klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het Platform te gebruiken, strikt binnen het kader dat in de overeenkomst is vastgelegd.

6.4. Verantwoordelijkheid voor uitgezonden content
De Klant is als enige verantwoordelijk voor de content die via zijn webradio wordt uitgezonden (teksten, geluiden, muziek, stemmen, audiovisuele fragmenten enz.) en voor de naleving van het auteursrecht, de naburige rechten en het portretrecht.

6.5. BIJZONDERE BEPALING – MUZIEKRECHTEN (SACEM / SPRE / SCPP / SCPA)

6.5.1. Wettelijke verplichtingen
Elke openbare of besloten uitzending van muziek die beschermd is door auteursrecht of naburige rechten vereist de betaling van vergoedingen aan de bevoegde instanties, met name:

de SACEM (Société des Auteurs, Compositeurs et Éditeurs de Musique – de Franse vereniging van auteurs, componisten en muziekuitgevers),
de SPRE (Société pour la Perception de la Rémunération Équitable – de Franse instantie voor de inning van de billijke vergoeding),
de SCPP en de SCPA voor bepaalde producenten van fonogrammen.

6.5.2. Verantwoordelijkheid van de Klant
De Klant erkent uitdrukkelijk dat hij als enige verantwoordelijk is voor de naleving van deze wettelijke verplichtingen.

Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om:

zijn webradio aan te melden bij de SACEM en de SPRE,
de uitzendvergoedingen te betalen die van toepassing zijn op zijn muziekprogrammering,
de uitzendlogboeken ter beschikking te houden van deze instanties, indien zij daarom verzoeken,
de voorwaarden na te leven die zijn vastgelegd in de licentieovereenkomsten die met deze instanties zijn gesloten.

6.5.3. Geen overdracht van aansprakelijkheid
Webradio.ai treedt uitsluitend op als technische dienstverlener voor hosting en automatisering.

Zij bezit geen rechten op de uitgezonden werken en aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid met betrekking tot licenties of toestemmingen voor het uitzenden van muziek.

De Klant vrijwaart Webradio.ai tegen elke vordering, boete, sanctie of procedure die wordt ingesteld door de bovengenoemde collectieve beheersorganisaties.

6.5.4. Rechtenvrije content
Wanneer de Klant uitsluitend rechtenvrije muziek of muziek die voor eigen gebruik is gecomponeerd uitzendt, moet hij de herkomst daarvan kunnen aantonen (factuur, exploitatielicentie, overdrachtsovereenkomst).

6.5.5. Opschorting van de dienst bij tekortkoming
Bij een vastgestelde tekortkoming in de verplichtingen tot aanmelding bij de SACEM of de SPRE behoudt Webradio.ai zich het recht voor om de toegang tot het Platform op te schorten totdat de situatie is rechtgezet, zonder terugbetaling.

6.6. BEPALING – TER BESCHIKKING GESTELDE MUZIEKBIBLIOTHEEK

6.6.1. Aard van de dienst
Webradio.ai stelt haar Klanten zonder extra kosten een muziekbibliotheek ter beschikking die uitsluitend binnen het Platform mag worden gebruikt.

6.6.2. Samenstelling
De bibliotheek kan bestaan uit:

rechtenvrije nummers,
door AI gegenereerde nummers met een commerciële licentie,
commerciële nummers die onder de SACEM/SPRE vallen en alleen mogen worden gebruikt door Klanten die bij deze instanties een licentie hebben.

6.6.3. Verantwoordelijkheid van de Klant
De Klant is als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij van deze bibliotheek maakt.

Hij moet ervoor zorgen dat zijn SACEM/SPRE-licentie de uitgevoerde uitzendingen dekt.

Webradio.ai kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebruik buiten het wettelijk kader.

6.6.4. Beperkt gebruik
Bestanden uit de bibliotheek mogen niet worden geëxtraheerd, herverdeeld of buiten het Platform worden geëxploiteerd.

7. DOOR AI GEGENEREERDE CONTENT

7.1. De content die door de AI-tools wordt geproduceerd, wordt aangeboden als redactionele ondersteuning.

7.2. De Klant blijft verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid en conformiteit ervan vóór uitzending.

7.3. Webradio.ai garandeert niet de waarheidsgetrouwheid, volledigheid of neutraliteit van automatisch gegenereerde content.

8. PERSOONSGEGEVENS

8.1. Webradio.ai treedt op als verwerker namens de Klant en past de AVG toe.

8.2. De gegevens worden gehost in de Europese Unie en worden nooit verkocht.

8.3. De Klant blijft verantwoordelijk voor de gegevens die bij zijn luisteraars worden verzameld (statistieken, formulieren, peilingen).

8.4. Webradio.ai verbindt zich ertoe haar Privacybeleid na te leven en de beveiliging van de gehoste gegevens te waarborgen.

9. ONDERSTEUNING, UPDATES EN ONDERHOUD

9.1. Technische ondersteuning is beschikbaar per e-mail en chat, van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 19.00 uur.

9.2. Functionele en corrigerende updates zijn inbegrepen in het abonnement.

9.3. Voor onderhoud kunnen incidentele onderbrekingen worden gepland.

10. GEDRAG EN VERBODEN GEBRUIK

10.1. Verboden gebruik: u mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken:

Op een manier die in strijd is met toepasselijke nationale of internationale wet- of regelgeving.
Om minderjarigen uit te buiten, schade toe te brengen of te proberen uit te buiten of schade toe te brengen, door hen bloot te stellen aan ongepaste content of anderszins.
Om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder “spam”, “kettingbrieven” of andere vergelijkbare verzoeken.
Om zich voor te doen als Webradio.ai, een medewerker van Webradio.ai, een andere gebruiker of enige andere persoon of entiteit.
Op een manier die inbreuk maakt op de rechten van anderen, of op een manier die onwettig, bedreigend, frauduleus of schadelijk is, of in verband met enige onwettige, frauduleuze of schadelijke activiteit.
Om het gebruik of genot van de Dienst door anderen te beperken of te belemmeren, of om Webradio.ai of gebruikers van de Dienst schade toe te brengen of bloot te stellen aan aansprakelijkheid.

10.2. Overige verboden: u verbindt zich er bovendien toe om niet:

De Dienst te gebruiken op een manier die de Dienst kan uitschakelen, overbelasten, beschadigen of aantasten, of het gebruik van de Dienst door een andere gebruiker kan verstoren, inclusief diens mogelijkheid om via de Dienst realtime activiteiten uit te voeren.
Een robot, spider of ander automatisch apparaat of proces te gebruiken om voor welk doel dan ook toegang te krijgen tot de Dienst, inclusief het monitoren of kopiëren van materiaal op de Dienst.
Een handmatig proces te gebruiken om materiaal op de Dienst te monitoren of te kopiëren, of voor enig ander ongeoorloofd doel, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Een apparaat, software of routine te gebruiken die de goede werking van de Dienst verstoort.
Virussen, trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal in te voeren.
Te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot, of te interfereren met, schade toe te brengen aan of te verstoren: enig deel van de Dienst, de server waarop de Dienst is opgeslagen, of enige server, computer of database die met de Dienst is verbonden.
De Dienst aan te vallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
Handelingen te verrichten die de beoordeling van Webradio.ai kunnen schaden of vervalsen.
Op enige andere wijze de goede werking van de Dienst te verstoren.

10.3. Gratis aanbod – beperkt gebruik van content
In het kader van een gratis aanbod of promotionele toegang mag de door de Klant gegenereerde content niet worden gebruikt, openbaar uitgezonden of commercieel geëxploiteerd zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Webradio.ai. Elk ongeoorloofd gebruik, waaronder publicatie online of op sociale netwerken, is strikt verboden en kan leiden tot onmiddellijke opschorting van de toegang tot de diensten en tot gerechtelijke stappen bij inbreuk op de rechten van Webradio.ai.

10.4. Ongeoorloofd gebruik van content – Gratis aanbod
Bij gebruik, uitzending, publicatie of exploitatie van content die in het kader van het Gratis aanbod is gegenereerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Webradio.ai, verbindt de Klant zich ertoe aan Webradio.ai een forfaitaire vergoeding te betalen van 1.000 euro exclusief btw per vastgestelde inbreuk, onverminderd elke aanvullende vordering tot schadevergoeding die Webradio.ai kan instellen.

De Klant erkent dat deze schadevergoedingsclausule noodzakelijk is om de schade te vergoeden die Webradio.ai lijdt bij onrechtmatige exploitatie van haar gratis diensten voor persoonlijke, commerciële of promotionele doeleinden.

11. LOOPTIJD, VERLENGING EN BEËINDIGING

11.1. De overeenkomst wordt gesloten voor de looptijd die in de offerte is vermeld (standaard: 12 maanden).

11.2. Zij wordt stilzwijgend verlengd met gelijke perioden, tenzij zij 60 dagen vóór de vervaldatum schriftelijk wordt opgezegd.

11.3. Webradio.ai kan de overeenkomst zonder opzegtermijn beëindigen bij niet-betaling of een ernstige tekortkoming in de Overeenkomst.

11.4. De Klant kan zijn abonnement opzeggen per brief of per e-mail met ontvangstbevestiging.

11.5. De content blijft na de beëindiging nog 30 dagen downloadbaar.

12. AANSPRAKELIJKHEID

12.1. Webradio.ai heeft een inspanningsverplichting met betrekking tot het ter beschikking stellen van het Platform.

12.2. Haar aansprakelijkheid is beperkt tot het totale bedrag dat de Klant in de laatste twaalf (12) maanden heeft betaald.

12.3. De Klant vrijwaart Webradio.ai tegen elke vordering van derden met betrekking tot de uitgezonden content, waaronder vorderingen van de SACEM, de SPRE of enige andere collectieve beheersorganisatie.

12.4. Webradio.ai kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de rechtmatigheid, relevantie of conformiteit van de uitgezonden content.

13. OVERMACHT

Geen van de Partijen kan aansprakelijk worden gesteld voor een tekortkoming als gevolg van overmacht (netwerkstoring, brand, oorlog, pandemie enz.).

14. WIJZIGINGEN VAN DE VOORWAARDEN

Webradio.ai kan deze Voorwaarden op elk moment bijwerken.

Nieuwe versies worden op de website gepubliceerd en ten minste 30 dagen vóór hun inwerkingtreding per e-mail aan de Klant meegedeeld.

Voortgezet gebruik van het Platform geldt als aanvaarding.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze Voorwaarden is Frans recht van toepassing.

Elk geschil over de uitleg of uitvoering ervan wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Parijs (Frankrijk).

16. CONTACT

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: https://webradio.ai/contact

Algemene Verkoop- en Gebruiksvoorwaarden (CGVU) van het Studio-aanbod – Webradio.ai

Datum van wijziging: 16 juli 2025

1. Definities

1.1. Platform: Webradio.ai, een SaaS-oplossing voor het aanmaken, beheren en uitzenden van lokale, professionele of persoonlijke webradio’s.

1.2. Studio-aanbod: een premiumdienst van Webradio.ai waarmee audiorubrieken, jingles en door AI gegenereerde audiocontent kunnen worden geproduceerd en bewerkt, inclusief het opnemen, bewerken, uitzenden en archiveren van audiobestanden.

1.3. Klant: elke gemeente of overheidsinstantie, elk bedrijf of elke particulier die zich op het Studio-aanbod heeft geabonneerd om het Platform te gebruiken.

1.4. Gebruiker: elke persoon die door de Klant is gemachtigd om toegang te krijgen tot het Studio-aanbod.

1.5. Content van de Klant: alle gegevens en content (tekst, audio enz.) die door de Klant op het Platform zijn geïmporteerd, gemaakt of gegenereerd.

1.6. Credit: een credit is een meeteenheid die wordt gebruikt om audiocontent te genereren op het platform Webradio.ai Studio. Elke credit komt overeen met 3 seconden geproduceerde audio.

1.7. Door AI gegenereerde content: alle content (tekst, audio of andere formaten) die is gemaakt met de functies voor kunstmatige intelligentie van het Platform.

1.8. Overeenkomst: het contractuele geheel bestaande uit deze CGVU en de abonnementsbevestiging van de Klant.

1.9. Studiodiensten: alle functionaliteiten en diensten die in het kader van het Studio-aanbod worden geleverd, met name het genereren van rubrieken, voice tracks, jingles en audiocontent.

2. Doel

Deze CGVU regelen de toegang tot en het gebruik van het Studio-aanbod van Webradio.ai, dat de productie van audiorubrieken, jingles, voice tracks en door AI gegenereerde content omvat.

3. Voorwaarden voor abonnement, betaling en facturering

Definitie van een credit
Een credit is een meeteenheid die wordt gebruikt om audiocontent te genereren op het platform Webradio.ai Studio. Standaard geldt 1 credit = 3 seconden geproduceerde audio, ongeacht het type content: jingles, voice tracks, rubrieken enz. Voor producties van het type “reclamespot” geldt echter de volgende specifieke regel: 1 credit = 1 seconde audio. Dit onderscheid weerspiegelt het intensievere en gerichtere productiewerk dat dit format vereist.

Maandelijkse abonnementsformules
Webradio.ai Studio biedt maandabonnementen aan op basis van een systeem van credits waarmee audiobestanden kunnen worden gegenereerd:

Starter: 300 credits — € 29,00 / maand
Essentiel: 1.000 credits — € 69,00 / maand
Pro: 1.800 credits — € 99,00 / maand
Avancée: 3.600 credits — € 159,00 / maand
Studio+: 4.800 credits — € 199,00 / maand

De credits worden elke maand toegekend volgens het afgesloten abonnement en worden automatisch overgedragen naar de volgende periode zolang het abonnement actief blijft.

Gebruik en verbruik van credits
Credits kunnen worden gebruikt om alle soorten audiocontent te genereren die Webradio.ai Studio aanbiedt. Het verbruik hangt af van het type format en de duur van het gegenereerde audiobestand.

Standaardformats (jingles, voice tracks, rubrieken enz.): ➝ 1 credit = 3 seconden
Specifiek format “reclamespot”: ➝ 1 credit = 1 seconde

Voorbeelden van verbruik:

Jingle van 6 seconden → 2 credits
Voice track van 15 seconden → 5 credits
Rubriek van 2 minuten (120 sec) → 40 credits
Reclamespot van 30 seconden → 30 credits

Overdracht van credits: ongebruikte credits worden automatisch overgedragen naar de volgende periode zolang het abonnement actief is.

Vervallen van credits: bij opzegging van het abonnement vervallen de resterende credits.

3.1. Abonnementsvormen: het Studio-aanbod is beschikbaar via een betaald abonnement, afgesloten per maand of per jaar, zonder minimale verbintenis.

3.2. Automatische verlenging: het abonnement wordt op de vervaldatum automatisch verlengd, tenzij ten minste dertig (30) dagen vóór het einde van de lopende periode een schriftelijke opzegging naar Webradio.ai wordt gestuurd.

3.3. Wijzigingen van de diensten: elke wijziging van de Studiodiensten (toevoeging van functionaliteiten, verhoging van het opslagvolume, toegang tot premium mediabibliotheken enz.) kan leiden tot extra kosten, onder voorbehoud van goedkeuring door de Klant.

3.4. Betaalwijzen: het abonnement op de formule en de aanvullende opties zijn te betalen met een creditcard of betaalkaart (Visa, Mastercard, American Express). Het kaartnummer en de vervaldatum van de kaart van de Klant worden ingevoerd op een beveiligde server die de vertrouwelijkheid van de gegevens waarborgt.

3.5. Aansprakelijkheid: Webradio.ai kan niet aansprakelijk worden gesteld bij frauduleus gebruik van het gebruikte betaalmiddel.

3.6. Facturering: na ontvangst van de aanvraag voor een abonnement en/of opties wordt een verzoek tot afschrijving van de bankrekening naar de betalende instelling gestuurd. Het abonnement en/of de opties worden geacht te zijn gesloten zodra de toestemming van de betalende instelling voor de afschrijving is ontvangen.

3.7. Niet-geaccepteerde kaarten: Electron-, Maestro- en e-CB-kaarten en prepaid CB-kaarten worden niet geaccepteerd.

3.8. Facturen: de Klant wordt gefactureerd:

Elke maand op de verjaardag van het abonnement voor een maandabonnement.
Eén keer per jaar op de verjaardag van het abonnement voor een jaarabonnement. Facturen worden op naam van de Klant opgesteld en zijn uitsluitend via de applicatie toegankelijk. Klanten kunnen hun facturen op elk moment bekijken en downloaden via het tabblad “Facturering” in het menu van de applicatie. Webradio.ai verstuurt geen facturen per e-mail of via enig ander extern communicatiemiddel. Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Klant om zijn facturen en factuurgegevens in de applicatie te raadplegen.

3.9. Betaling: bij betalingen met een betaal- of creditcard wordt het vooraf vastgestelde bedrag elke maand automatisch afgeschreven totdat de Klant het abonnement en/of de opties opzegt volgens de voorwaarden in de Algemene Verkoopvoorwaarden.

3.10. Niet-betaling/Betalingsachterstand: als de bank een kaarttransactie weigert of een ander betaalmiddel wordt geweigerd, wordt het abonnement en/of de opties niet afgerond en moet de Klant contact opnemen met de klantenservice van Webradio.ai om de betaling met een ander betaalmiddel te voldoen. Webradio.ai behoudt zich het recht voor om het abonnement en/of de opties op te schorten of te annuleren zonder daarvoor aansprakelijk te zijn. In voorkomend geval worden de betalingen die verschuldigd zijn tot de verjaardag van het abonnement en/of de opties onmiddellijk opeisbaar.

3.11. Gratis proefperiode: Webradio.ai kan, naar eigen goeddunken, een abonnement met een gratis proefperiode van beperkte duur aanbieden (“Gratis proefperiode”). Mogelijk moet u uw factuurgegevens invoeren om u voor de Gratis proefperiode aan te melden. Als u uw factuurgegevens invoert bij de aanmelding voor de Gratis proefperiode, brengt Webradio.ai u tot het einde van de Gratis proefperiode niets in rekening. Aan het einde van de Gratis proefperiode worden, tenzij u uw abonnement opzegt, automatisch de toepasselijke abonnementskosten in rekening gebracht voor het type abonnement dat u hebt gekozen. Webradio.ai behoudt zich het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (i) de Servicevoorwaarden van het aanbod voor de Gratis proefperiode te wijzigen, of (ii) dit aanbod voor de Gratis proefperiode te annuleren.

3.12. Wijzigingen van de kosten: Webradio.ai kan, naar eigen goeddunken en op elk moment, de abonnementskosten van abonnementen wijzigen. Elke wijziging van de abonnementskosten gaat in aan het einde van de lopende factuurcyclus. Webradio.ai stelt u redelijkerwijs vooraf op de hoogte van elke wijziging van de abonnementskosten, zodat u de gelegenheid hebt om uw abonnement op te zeggen voordat de wijziging ingaat. Als u de Dienst blijft gebruiken nadat de wijziging van de abonnementskosten is ingegaan, gaat u akkoord met het betalen van het gewijzigde bedrag van de abonnementskosten.

3.13. Terugbetalingen: op grond van de Servicevoorwaarden erkent en aanvaardt de Klant dat hij geen herroepingsrecht heeft. Webradio.ai behoudt zich echter het recht voor om haar Klanten bij uitzondering een terugbetaling toe te kennen als de Klant Webradio.ai schriftelijk verzoekt zijn abonnement te annuleren op het volgende adres: contact[@]webradio.ai en als dit verzoek door Webradio.ai wordt ontvangen:

Binnen zeven (7) dagen na de abonnementsdatum voor een maandabonnement.
Binnen dertig (30) dagen na de abonnementsdatum voor een jaarabonnement. Annuleringsverzoeken bij verlenging van het abonnement worden eveneens aanvaard als ze door Webradio.ai worden ontvangen onder dezelfde voorwaarden als hierboven vermeld, namelijk:
Binnen zeven (7) dagen na de verjaardag van de verlenging van het abonnement voor een maandabonnement.
Binnen dertig (30) dagen na de verjaardag van de verlenging van het abonnement voor een jaarabonnement. Annuleringsverzoeken die aan de bovengenoemde voorwaarden voldoen, leiden tot een volledige terugbetaling van het abonnement van de Klant. Als niet aan de bovengenoemde voorwaarden is voldaan, worden annuleringsverzoeken door Webradio.ai verwerkt, maar wordt de Klant geen terugbetaling toegekend. De Klant kan op elk moment schriftelijk een verzoek tot annulering van zijn opties indienen op het volgende adres: contact[@]webradio.ai. De opties worden beëindigd op de verjaardag van de betreffende optie. De Klant erkent en aanvaardt echter dat voor de annulering van opties geen terugbetaling wordt toegekend.

4. Gebruik van content en licenties

4.1. Exploitatierechten: de Klant blijft eigenaar van de content die hij via het Studio-aanbod maakt. Hij verleent Webradio.ai echter een recht van hosting en uitzending dat beperkt is tot de uitvoering van de Overeenkomst.

4.2. Wettelijke verplichtingen: de Klant verbindt zich ertoe de geldende wetgeving inzake auteursrecht en de rechten van rechthebbenden na te leven, met name door zijn verplichtingen jegens de SACEM, de SPRE of elke andere bevoegde instantie na te komen.

4.3. Verbod op doorverkoop: de Klant mag de via het Studio-aanbod geproduceerde content niet doorverkopen of herverdelen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Webradio.ai.

4.4. Gratis aanbod – beperkt gebruik van content
In het kader van een gratis aanbod of promotionele toegang mag de door de Klant gegenereerde content niet worden gebruikt, openbaar uitgezonden of commercieel geëxploiteerd zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Webradio.ai. Elk ongeoorloofd gebruik, waaronder publicatie online of op sociale netwerken, is strikt verboden en kan leiden tot onmiddellijke opschorting van de toegang tot de diensten en tot gerechtelijke stappen bij inbreuk op de rechten van Webradio.ai.

4.5. Ongeoorloofd gebruik van content – Gratis aanbod
Bij gebruik, uitzending, publicatie of exploitatie van content die in het kader van het Gratis aanbod is gegenereerd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Webradio.ai, verbindt de Klant zich ertoe aan Webradio.ai een forfaitaire vergoeding te betalen van 1.000 euro exclusief btw per vastgestelde inbreuk, onverminderd elke aanvullende vordering tot schadevergoeding die Webradio.ai kan instellen.

5. Hosting en beveiliging van bestanden

5.1. Webradio.ai zorgt voor beveiligde hosting van de audiobestanden (rubrieken, jingles, voice tracks) en de geschreven content die via het Studio-aanbod worden gegenereerd, en waarborgt dat de toegang uitsluitend is voorbehouden aan gemachtigde Gebruikers.

5.2. Bewaring van bestanden: bestanden worden bewaard gedurende de volledige looptijd van de Overeenkomst. Bij beëindiging blijven de bestanden dertig (30) dagen beschikbaar om op te halen, waarna ze definitief worden verwijderd.

6. Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming

6.1. Webradio.ai verbindt zich ertoe de audiobestanden en audiocontent van de Klant niet te exploiteren voor commerciële doeleinden of voor het trainen van modellen voor kunstmatige intelligentie, tenzij de Klant daar uitdrukkelijk mee instemt.

6.2. AVG: persoonsgegevens in audiobestanden en audiocontent (opgenomen stemmen, interviews enz.) worden verwerkt in overeenstemming met de geldende regelgeving, met name de AVG.

7. Generatie van content met AI

7.1. AI-functies: het Studio-aanbod omvat functies voor kunstmatige intelligentie waarmee automatisch teksten kunnen worden gegenereerd, zoals rubrieken, scripts en andere geschreven content. Deze content is bedoeld als basis of inspiratie voor de audioproducties van de Klant.

7.2. Verantwoordelijkheid van de Klant: de Klant is verantwoordelijk voor het controleren van de juistheid en relevantie van door AI gegenereerde content vóór elke uitzending of elk gebruik. Webradio.ai kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten of onnauwkeurigheden in automatisch gegenereerde content.

8. Ondersteuning en technische assistentie

8.1. Het Studio-aanbod omvat prioritaire technische ondersteuning via e-mail en online chat, van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 19.00 uur (lokale tijd).

9. Commerciële referenties

9.1. Tenzij schriftelijk anders vermeld, geeft de Klant Webradio.ai toestemming om zijn naam en logo als commerciële referentie te gebruiken.

9.2. Publicatie van Content: met toestemming van de Klant kan Webradio.ai fragmenten van met het Studio-aanbod gemaakte producties publiceren voor promotionele doeleinden.

10. Looptijd en beëindiging

10.1. Stopzetting van de Dienst: de Klant kan de dienst op elk moment stopzetten, zonder minimale verbintenis.

10.2. Beëindiging wegens niet-naleving: als de Klant zijn contractuele verplichtingen niet nakomt, kan Webradio.ai de Overeenkomst beëindigen na een ingebrekestelling die gedurende vijftien (15) dagen zonder gevolg is gebleven.

10.3. Ophalen van bestanden: bij beëindiging worden alle bestanden van de Klant dertig (30) dagen na de datum waarop de beëindiging van kracht wordt verwijderd, tenzij vóór die termijn uitdrukkelijk om ophaling wordt verzocht.

11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1. Op deze CGVU is Frans recht van toepassing.

11.2. Bevoegde rechter: elk geschil valt onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Parijs.

12. Intellectueel eigendom

12.1. Bescherming van de Content: de elementen op het Platform, waaronder iconen, logo’s en andere visuele content, zijn beschermd door de wetgeving inzake intellectueel eigendom en zijn exclusief eigendom van Webradio.ai.

12.2. Gebruik van de Content: de Klant verbindt zich ertoe beschermde content niet te kopiëren, te wijzigen, te verspreiden of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Webradio.ai.

13. Beperking van aansprakelijkheid

13.1. Uitsluiting van garanties: Webradio.ai garandeert niet dat de Diensten foutloos of permanent beschikbaar zullen zijn. De Klant gebruikt de Diensten op eigen risico.

13.2. Beperkte aansprakelijkheid: Webradio.ai is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid om de Diensten te gebruiken.

14. Wijzigingen van de voorwaarden

14.1. Webradio.ai behoudt zich het recht voor om deze CGVU op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op het Platform zijn gepubliceerd.

14.2. Kennisgeving van wijzigingen: de Klant wordt per e-mail of via een melding op het Platform op de hoogte gebracht van wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Diensten na publicatie van de wijzigingen geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

15. Communicatie

15.1. Inschrijving op de nieuwsbrief: door een account op het Platform aan te maken, stemt de Klant ermee in nieuwsbrieven, marketing- of promotionele communicatie en andere informatie van Webradio.ai te ontvangen. De Klant kan zich op elk moment afmelden via de afmeldlink in de e-mails.

16. Contact

Voor vragen of verzoeken om informatie kunt u contact opnemen met Webradio.ai op het volgende adres: contact[@]webradio.ai.

17. Gebruik van gegevens

17.1. Gebruik van Gegevens: Webradio.ai gebruikt de door de Klant verstrekte gegevens uitsluitend om de functionaliteit van het platform te verbeteren, algoritmen te verfijnen en de bijbehorende systemen voor kunstmatige intelligentie te trainen. Webradio.ai zal de gegevens in geen geval verkopen, verhuren of delen met derden om redenen die niet uitdrukkelijk in deze overeenkomst zijn vermeld.

17.2. Verwijdering van Gegevens: gebruikers behouden het recht om te verzoeken dat hun gegevens uit de systemen van Webradio.ai worden verwijderd. Na ontvangst van een dergelijk verzoek neemt Webradio.ai onmiddellijk maatregelen om de betreffende gegevens te verwijderen, met uitzondering van bepaalde geanonimiseerde datasets, die uitsluitend mogen worden bewaard voor het trainen van AI en de optimalisatie van systemen. Deze geanonimiseerde gegevens worden ontdaan van alle informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

18. Verboden gebruik

18.1. Verboden gebruik: u mag de Dienst uitsluitend gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U verbindt zich ertoe de Dienst niet te gebruiken:

Op een manier die in strijd is met toepasselijke nationale of internationale wet- of regelgeving.
Om minderjarigen uit te buiten, schade toe te brengen of te proberen uit te buiten of schade toe te brengen, door hen bloot te stellen aan ongepaste content of anderszins.
Om reclame- of promotiemateriaal te verzenden of te laten verzenden, waaronder “spam”, “kettingbrieven” of andere vergelijkbare verzoeken.
Om zich voor te doen als Webradio.ai, een medewerker van Webradio.ai, een andere gebruiker of enige andere persoon of entiteit.
Op een manier die inbreuk maakt op de rechten van anderen, of op een manier die onwettig, bedreigend, frauduleus of schadelijk is, of in verband met enige onwettige, frauduleuze of schadelijke activiteit.
Om het gebruik of genot van de Dienst door anderen te beperken of te belemmeren, of om Webradio.ai of gebruikers van de Dienst schade toe te brengen of bloot te stellen aan aansprakelijkheid.

18.2. Overige verboden: u verbindt zich er bovendien toe om niet:

De Dienst te gebruiken op een manier die de Dienst kan uitschakelen, overbelasten, beschadigen of aantasten, of het gebruik van de Dienst door een andere gebruiker kan verstoren, inclusief diens mogelijkheid om via de Dienst realtime activiteiten uit te voeren.
Een robot, spider of ander automatisch apparaat of proces te gebruiken om voor welk doel dan ook toegang te krijgen tot de Dienst, inclusief het monitoren of kopiëren van materiaal op de Dienst.
Een handmatig proces te gebruiken om materiaal op de Dienst te monitoren of te kopiëren, of voor enig ander ongeoorloofd doel, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
Een apparaat, software of routine te gebruiken die de goede werking van de Dienst verstoort.
Virussen, trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal in te voeren.
Te proberen ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot, of te interfereren met, schade toe te brengen aan of te verstoren: enig deel van de Dienst, de server waarop de Dienst is opgeslagen, of enige server, computer of database die met de Dienst is verbonden.
De Dienst aan te vallen via een denial-of-service-aanval of een gedistribueerde denial-of-service-aanval.
Handelingen te verrichten die de beoordeling van Webradio.ai kunnen schaden of vervalsen.
Op enige andere wijze de goede werking van de Dienst te verstoren.

19. Accounts

Om gebruik te maken van de Diensten moeten Gebruikers een abonnement afsluiten zoals beschreven in de Algemene Abonnementsvoorwaarden en een Account aanmaken.

Om een Account aan te maken en de Diensten te kunnen gebruiken, moeten Gebruikers op de link “https://studio.webradio.ai/register” klikken. Vervolgens wordt hun gevraagd een e-mailadres in te voeren en een uniek, persoonlijk wachtwoord in te stellen dat toegang geeft tot de Diensten en/of hun Account.

Webradio.ai raadt Gebruikers aan “sterke” wachtwoorden te gebruiken, met een combinatie van cijfers, letters en symbolen en van hoofdletters en kleine letters.

Gebruikers zijn als enige verantwoordelijk voor het beveiligen van hun accountgegevens. Zij verbinden zich er dan ook toe deze vertrouwelijk te houden en in geen enkele vorm openbaar te maken. Als een element van de accountgegevens verloren gaat of wordt gestolen, moeten Gebruikers Webradio.ai daar onmiddellijk van op de hoogte brengen, waarna Webradio.ai de betreffende accountgegevens annuleert en/of bijwerkt.

Gebruikers zijn volledig verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van hun wachtwoord. Daarom moeten zij er aan het einde van elke sessie voor zorgen dat zij daadwerkelijk zijn uitgelogd van de Website en/of de Applicatie, met name wanneer zij de Website vanaf een openbare computer bezoeken.

Als zij hun wachtwoord kwijt zijn, kunnen Gebruikers via hun Account een nieuw wachtwoord aanvragen door op de link “wachtwoord vergeten” te klikken. Daarnaast moeten Gebruikers een formulier invullen met de volgende gegevens:

Voornaam*
Achternaam*
E-mail*
Wachtwoord*
Functie binnen het bedrijf
Bedrijfsnaam*
Sector van het bedrijf
Omvang van het bedrijf

Verplichte velden zijn gemarkeerd met een sterretje (*).

Gebruikers moeten vervolgens op het tabblad “Registreren” klikken.

Gebruikers ontvangen daarna een e-mail die bevestigt dat hun account is aangemaakt en waarin de Diensten worden toegelicht. Bij het aanmaken van een Account (voor zichzelf of namens een derde) verbinden Gebruikers zich ertoe ware, juiste, actuele en volledige informatie te verstrekken, met name over hun identiteit, in overeenstemming met artikel 6-II van de Franse wet nr. 2004-575 van 21 juni 2004 betreffende het vertrouwen in de digitale economie. Zij verbinden zich er dan ook toe geen valse identiteit aan te nemen die Webradio.ai of derden kan misleiden, en zich niet voor te doen als een andere rechtspersoon of natuurlijk persoon.

Webradio.ai heeft geen controle over de juistheid of betrouwbaarheid van de door Gebruikers verstrekte informatie en kan daarom niet aansprakelijk worden gesteld voor de gevolgen van het verstrekken van onvolledige of onjuiste informatie. Gebruikers die ontdekken dat een andere persoon hun identiteit heeft gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten, moeten Webradio.ai daarvan onmiddellijk op de hoogte brengen via het volgende adres: contact[@]webradio.ai.

Als een Gebruiker valse, onnauwkeurige, onjuiste, verouderde, onvolledige, misleidende of bedrieglijke informatie verstrekt, kan Webradio.ai, onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving of vergoeding, het Account van die Gebruiker opschorten of beëindigen en hem tijdelijk of definitief de toegang tot de Website en/of de Applicatie en/of de Diensten ontzeggen.

Bovendien kan Webradio.ai in geen geval aansprakelijk worden gesteld bij niet-uitvoering of gedeeltelijke uitvoering van het abonnement in verband met het verstrekken van dergelijke informatie.

Geregistreerde Gebruikers kunnen op elk moment besluiten hun Account te deactiveren, volgens de voorwaarden in de Algemene Verkoopvoorwaarden.

Laatst bijgewerkt: 31 december 2025